Pour vous aider à résoudre les problèmes de vidéo ou d’affichage, tels que : absence de signal vidéo ou d’affichage, écran vide ou noir, problèmes de scintillement, résolution ou couleur, lignes horizontales ou verticales, etc. reportez-vous à la section développée ci-dessous.
Principales caractéristiques de l’écran Dell U2719DC :
Cette section indique certaines spécifications de l’écran Dell U2719DC. Pour en savoir plus sur les caractéristiques de l’écran Dell U2719DC, reportez-vous au Manuel d’utilisation sur le site Web des Manuels Dell.
Technologie du panneau | Matrice active - LCD TFT. |
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Format | 16:9 |
Résolution maximale | 2560 x 1440 à 60 Hz |
Angle de visualisation | 178° (standard) à l’horizontale et à la verticale |
Taux de contraste | 1 000 à 1 (standard) |
Temps de réponse | 5 ms (mode RAPIDE) 8 ms (mode NORMAL) |
Gamme de couleurs | 99% sRVB 99 % REC709 85 % DCI-P3 |
Profondeur de couleurs | 16,7 milliards de couleurs |
Ports et connecteurs |
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Figure 1 : Ports du panneau arrière de l’écran Dell U2719DC
Étiquette | Description | Utilisez |
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1 | Port d’alimentation secteur | Branchez le câble d’alimentation de l’écran. |
2 | Port HDMI | Permet de connecter votre ordinateur à l’aide d’un câble HDMI (en option). |
3 | Port DisplayPort (entrée) | Permet de connecter votre ordinateur à l’aide d’un câble HDMI. |
4 | USB-C/DisplayPort | Permet de connecter votre ordinateur à l’aide du câble USB-C. |
5 | Port DisplayPort (sortie) | Sortie DisplayPort pour écran compatible MST (Multi-Stream Transport). Pour activer la connectivité MST, reportez-vous à la section Connexion de l’écran pour la fonctionnalité DP MST de votre manuel d’utilisation. |
6 | Port de sortie audio | Permet de connecter des haut-parleurs pour lire vos contenus audio à partir de canaux audio USB-C ou DisplayPort.
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7 | Ports USB en aval | Permet de brancher un périphérique USB. Vous pouvez utiliser les ports USB après avoir branché le câble USB (USB-C à USB-C) entre l’ordinateur et l’écran.
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8 | Verrouillage du socle | Permet de verrouiller le socle sur l’écran à l’aide d’une vis M3 x 6 mm (U2719DC) et d’une vis M3 x 8 mm (U2419HC) (vis non incluses). |
Assurez-vous que votre moniteur Dell est correctement installé - assemblage du socle du moniteur et configuration du moniteur de façon ergonomique, connexion et organisation des câbles – cela vous permettra de bénéficier du meilleur affichage possible.
Le socle du moniteur standard est détaché lorsque le moniteur est expédié depuis l’usine. Pour en savoir plus sur la fixation du socle pour écran standard, reportez-vous à la section Configuration de l’écran dans le Manuel d’utilisation de votre écran Dell U2719DC.
Pour savoir comment installer un autre socle sur votre moniteur, reportez-vous au guide d’installation du socle pour obtenir les instructions de configuration.
L’emplacement et la position de l’écran sont presque aussi importants que le modèle que vous achetez. L’écran doit être directement en face de vous, à une distance d’un bras (prévoyez entre 20 et 40 centimètres entre vos yeux et le moniteur), et le bord supérieur de l’écran doit être au niveau de vos yeux lorsque vous êtes assis confortablement. Vous devrez peut-être régler la hauteur de votre siège ou la hauteur de l’écran.
Pour connecter votre écran Dell U2719DC à votre ordinateur :
Pour en savoir plus sur la connexion de votre ordinateur portable Dell à un écran, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Comment connecter un écran à un ordinateur ?.
Figure 3 : Connexion de l’écran Dell U2719DC à votre ordinateur.
Figure 4 : Connexion de l’écran Dell U2719DC à votre ordinateur.
Figure 5 : Connexion de l’écran Dell U2719DC à votre ordinateur.
Figure 6 : Connexion de l’écran Dell U2719DC à votre ordinateur.
Figure 7 : Connexion de l’écran Dell U2719DC à votre ordinateur.
Utilisez les boutons au bas de l’écran pour accéder au menu On-Screen Display (OSD) du moniteur. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur le bouton 3 (Figure 8) en bas de l’écran.
Pour en savoir plus sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD), reportez-vous à la section Fonctionnement de l’écran dans le Manuel d’utilisation de votre écran Dell U2719DC.
Bouton | Fonction | Description |
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Bouton 1 | Touche de raccourci / Modes prédéfinis | Utilisez ce bouton pour effectuer votre sélection dans une liste de modes prédéfinis. |
Bouton 2 | Source d’entrée | Utilisez ce bouton pour effectuer votre sélection dans une liste de modes prédéfinis. |
Bouton 3 | Menu | Utilisez le bouton Menu pour lancer On-Screen Display (OSD). |
Bouton 4 | Quitter. | Utilisez ce bouton pour revenir au menu précédent ou quitter le menu OSD. |
Bouton 5 | Bouton Marche/Arrêt (avec voyant) | Une lumière blanche fixe indique que le moniteur est allumé et fonctionnel. Une lumière blanche clignotante indique que le mode économie d’énergie est activé. |
La réinitialisation d’un moniteur aux paramètres par défaut peut permettre de résoudre un grand nombre de problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour rétablir les paramètres par défaut de votre écran Dell U2719DC, suivez les instructions suivantes :
Si votre moniteur Dell affiche un écran vide ou noir, une image floue ou brouillée, scintille, affiche une image déformée ou si l’écran présente une autre anomalie, l’exécution d’un test de diagnostic vous aidera à déterminer si le moniteur Dell fonctionne normalement. Pour en savoir plus sur les options de diagnostic sur un moniteur Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Exécution des diagnostics sur un moniteur Dell.
Dans les cas suivants, il est essentiel d’isoler le moniteur de votre ordinateur pendant le dépannage de ce dernier :
L’écran Dell U2719DC possède une fonctionnalité d’autotest qui vous permet de contrôler s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et l’ordinateur sont correctement connectés, mais que l’écran de votre moniteur n’affiche rien, exécutez l’autotest du moniteur en effectuant les étapes suivantes :
L’écran Dell U2719DC comporte un outil de diagnostic intégré, qui permet de déterminer si le problème d’écran que vous rencontrez est lié à l’écran ou à la carte vidéo de votre ordinateur.
Lorsque vous constatez des anomalies, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.
Pendant le processus de fabrication du moniteur LCD, il n’est pas rare qu’un ou plusieurs pixels se figent sur un état immuable, une situation difficile à détecter qui n’affecte pas la qualité de l’affichage, ni son utilisation. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Instructions relatives aux pixels des écrans LCD de Dell.
Cette section fournit des informations sur les étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes les plus courants, rencontrés sur les écrans Dell U2719DC. Pour savoir comment résoudre des problèmes courants de moniteurs Dell, vous pouvez également vous reporter à l’article de la base de connaissances Dell Résolution des problèmes associés à l’écran LCD de l’ordinateur
Problème courant | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
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Absence de signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint | Aucune image |
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Absence de signal vidéo/voyant d’alimentation allumé | Aucune image ne s’affiche ou aucune luminosité |
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Mauvaise mise au point | L’image est floue ou dédoublée |
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Vidéo tremblante/instable | Image tremblante ou légers mouvements |
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Pixels manquants | L’écran LCD affiche des points. |
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Pixels figés ou morts | L’écran LCD affiche des points lumineux |
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Problèmes de luminosité | Image trop sombre ou trop claire |
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Distorsion géométrique | L’écran n’est pas correctement centré |
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Lignes horizontales/verticales | L’écran présente une ou plusieurs lignes |
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Problèmes de synchronisation | L’écran est brouillé ou semble déchiré |
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Problèmes liés à la sécurité | Signes visibles de fumée ou d’étincelles. |
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Problèmes intermittents | Le moniteur rencontre des défaillances |
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Couleur manquante | L’image ne contient aucune couleur |
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Couleur incorrecte | Les couleurs de l’image ne sont pas correctes |
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Rétention d’image suite à une image statique laissée à l’écran pendant une longue période | Une légère ombre suite à une image statique affichée apparaît sur l’écran. |
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L'image à l'écran est trop petite | L'image est centrée dans l'écran, mais ne remplit pas toute la zone d'affichage |
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Aucun signal d'entrée lorsque des commandes utilisateur sont utilisées | Aucune image ne s’affiche, le voyant d’alimentation est blanc. |
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L'image ne remplit pas la totalité de l'écran | L'image ne peut pas remplir la hauteur et la largeur complètes de l'écran |
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Fuite de lumière du moniteur | Dans une salle sombre, le moniteur semble avoir une légère fuite sur les bords. | Cela est normal. Les écrans Dell grand public sont inspectés avec une lumière ambiante de 150 lux (similaire à l’éclairage de bureau standard). Les moniteurs Dell UltraSharp et les moniteurs de gamers sont inspectés avec un critère plus strict de 70 lux de lumière ambiante (salle faiblement éclairée, mais pas complètement dans l’obscurité). |
Absence d’image lors de l’utilisation d’une connexion USB-C sur un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, etc. | Écran noir |
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Aucune charge lors de l’utilisation d’une connexion USB-C sur un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, etc. | Charge impossible |
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Charge intermittente lors de l’utilisation d’une connexion USB-C sur un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, etc. | Charge intermittente |
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Absence d’image lors de l’utilisation de la connexion DisplayPort à l’ordinateur | Écran noir |
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Absence d’image lors de l’utilisation du connecteur MST USB-C | Il y a un écran noir ou le 2e DUT n’est pas en mode principal |
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Dépannage suite à des problèmes USB | ||
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Symptômes spécifiques | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
L’interface USB ne fonctionne pas | Les périphériques USB ne fonctionnent pas |
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L’interface USB 3.0 haut débit est lente | Les appareils USB 3.0 haut débit fonctionnent au ralenti ou ne fonctionnent pas du tout |
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Pour en savoir plus sur la façon d’afficher ou de télécharger les guides et manuels d’utilisation disponibles pour votre produit Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Manuels et documentation pour votre produit Dell.
Utilisation des paramètres d’affichage Windows
Sous Windows 10 :
Dans Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1 :
Utilisation du panneau de configuration Nvidia
Pour modifier la résolution à l’aide du panneau de configuration Nvidia :
Utilisation du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst
Pour modifier la résolution à l’aide du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst :
Pour rétablir les paramètres par défaut de l’écran Dell U2719DC, reportez-vous à la section Réinitialisation des paramètres par défaut de cet article.
L’écran Dell U2719DC dispose de deux diagnostics intégrés :
Pour savoir comment exécuter un test de diagnostic, reportez-vous à la section Exécution de diagnostics sur l’écran Dell U2719DC du présent article de la base de connaissances.
La section Dépannage du présent article de la base de connaissances fournit des informations sur le dépannage des problèmes courants rencontrés avec l’écran Dell U2719DC. Cette section fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes d’alimentation, de vidéo, de couleur ou de clarté, de distorsion, de présence de lignes horizontales ou verticales, ainsi que les problèmes de luminosité ou de pixels, etc.
Pour naviguer dans le menu On-Screen Display (OSD), utilisez les boutons du moniteur. Les boutons de contrôle du moniteur sont généralement situés sur le côté droit, sur le côté, à l’avant ou en dessous de l’écran. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur le bouton 3 du moniteur.
Pour en savoir plus sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD) et sur les différentes options de menu, reportez-vous à la section Fonctionnement de l’écran dans le Manuel d’utilisation de votre écran Dell U2719DC.
Quels que soient les besoins en alimentation ou la consommation électrique réelle de votre ordinateur portable, et peu importe le niveau de charge de la batterie, l’écran Dell U2719DC utilisé avec le câble USB-C permet d’alimenter un ordinateur portable jusqu’à une puissance maximale de 65 W.
Pour en savoir plus sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD) et sur les différentes options de menu, reportez-vous à la section Fonctionnement de l’écran dans le Manuel d’utilisation de votre écran Dell U2719DC.
Puissance nominale (sur les ordinateurs portables qui prennent en charge USB-C avec Power Delivery) | Puissance de charge maximale |
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45 W | 45 W |
65 W | 65 W |
90 W | Non pris en charge |
130 W | Non pris en charge |
180 W | Non pris en charge |