Microsoft har meddelat att från och med den 14 januari 2020 har supporten för Windows 7 upphört. Microsofts tekniska support och automatiska uppdateringar upphörde detta datum och plattformsuppdateringar för Microsoft Security Essentials upphörde också.
Dell Technologies rekommenderar att du flyttar enheter som stöds till Windows 10. Mer information om datorer som testats för uppgradering finns i Dells kunskapsdatabas Dell-datorer som testats för Windows 10 2022 Update och tidigare versioner av Windows 10.
Om din dator inte har testats för uppgradering rekommenderar Dell inte att du uppgraderar till Windows 10. Överväg att köpa en ny personlig dator med Windows som får regelbundna säkerhetsuppdateringar. Om datorn stöder ett icke-Windows-operativsystem kan du installera det operativsystemet om det fortfarande stöds och är säkert. Se vår sida om operativsystem som stöds för din datormodell för mer information.
Information om hur du uppgraderar en dator som testats av Dell för Windows 10 finns i Dells kunskapsbasartikel Windows 10-uppgraderingsgenomgång. Den här artikeln innehåller stegvisa anvisningar om hur du uppdaterar drivrutiner och programvara innan du går över till Windows 10. Om du stöter på problem med Windows 10 och vill gå tillbaka till Windows 7 läser du följande artikel i Dells kunskapsbank: Så här återställer du Windows 10-uppgraderingen till ett tidigare operativsystem.
Om du har frågor om hur du aktiverar Windows 10 efter uppgraderingen kan du läsa följande artiklar i Microsofts kunskapsbas, Hitta din Windows-produktnyckel eller Aktivera Windows 10.
Mer information om Microsofts tillbakadragande av Windows 7 finns på sidan Microsoft Windows 7 End of Life Support .