Microsoft ha annunciato che a partire dal 14 gennaio 2020 il supporto per Windows 7 è terminato. Il supporto tecnico Microsoft e gli aggiornamenti automatici sono terminati in questa data, così come gli aggiornamenti della piattaforma per Microsoft Security Essentials.
Dell Technologies consiglia di spostare i dispositivi supportati su Windows 10. Per ulteriori informazioni sui computer testati per l'aggiornamento, consultare l'articolo della Knowledge Base Dell Computer Dell testati per Windows 10 2022 Update e versioni precedenti di Windows 10.
Se il computer non è stato testato per l'aggiornamento, Dell sconsiglia l'aggiornamento a Windows 10. Valutare l'acquisto di un nuovo personal computer con Windows che riceva aggiornamenti di sicurezza regolari. In alternativa, se il computer supporta un sistema operativo non Windows, è possibile installarlo se è ancora supportato e protetto. Per ulteriori informazioni, consultare la pagina sui sistemi operativi supportati per il modello di computer in uso.
Per informazioni sull'upgrade di un computer testato da Dell per Windows 10, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Procedura dettagliata per l'aggiornamento a Windows 10. Questo articolo fornisce istruzioni dettagliate sull'aggiornamento dei driver e del software prima di passare a Windows 10. Se si verifica un problema con Windows 10 e si desidera tornare a Windows 7, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come eseguire il rollback dell'aggiornamento a Windows 10 a un sistema operativo precedente.
Per domande sull'attivazione di Windows 10 dopo l'aggiornamento, vedere gli articoli della Knowledge Base di Microsoft Trovare il codice Product Key di Windows o Attivare Windows 10.
Per ulteriori informazioni sul ritiro del supporto Microsoft per Windows 7, visitare la pagina del supporto alla fine del ciclo di vita di Microsoft Windows 7.