Корпорация Microsoft объявила, что с 14 января 2020 года поддержка Windows 7 прекращена. В этот день закончилась техническая поддержка и автоматические обновления Microsoft, а также прекратились обновления платформы для Microsoft Security Essentials.
Dell Technologies рекомендует перевести поддерживаемые устройства на ОС Windows 10. Дополнительные сведения о компьютерах, проверенных для модернизации, см. в статье базы знаний Dell Компьютеры Dell, протестированные на совместимость с обновлением Windows 10 2022 Update и предыдущими версиями Windows 10.
Если ваш компьютер не был протестирован на возможность модернизации, Dell не рекомендует выполнять модернизацию до Windows 10. Рассмотрите возможность приобретения нового персонального компьютера с ОС Windows, на который регулярно устанавливаются обновления безопасности. Кроме того, если компьютер поддерживает операционную систему, отличную от Windows, можно установить эту операционную систему, если она по-прежнему поддерживается и защищена. Дополнительные сведения см. на странице Поддерживаемые операционные системы для вашей модели компьютера.
Сведения о модернизации компьютера, протестированного Dell для установки на Windows 10, см. в статье базы знаний Dell Пошаговое руководство по модернизации до Windows 10. В этой статье приведены пошаговые инструкции по обновлению драйверов и программного обеспечения перед переходом на Windows 10. Если у вас возникли проблемы с Windows 10 и вы хотите вернуться к Windows 7, см. статью базы знаний Dell Как откатить модернизацию до предыдущей операционной системы до Windows 10.
По вопросам активации Windows 10 после обновления см. статьи базы знаний Microsoft, Поиск ключа продукта Windows или Активация Windows 10.
Для получения дополнительной информации о прекращении поддержки Microsoft для Windows 7 перейдите на страницу поддержки Microsoft Windows 7 с прекращения жизненного цикла.