Per informazioni sulla risoluzione di problemi video o del display, come ad esempio nessuna immagine o nessuna visualizzazione, schermo vuoto o nero, sfarfallio, problemi di risoluzione o del colore, linee orizzontali o verticali, ecc., fare riferimento alle sezioni a espansione riportate di seguito.
Le caratteristiche principali del monitor Dell U2419HC sono le seguenti:
In questa sezione vengono fornite alcune specifiche del monitor Dell U2419HC. Per ulteriori informazioni sulle specifiche del monitor Dell U2419HC, consultare la guida all'uso sul sito web dei manuali Dell.
Tecnologia del pannello | Matrice attiva, LCD TFT |
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Proporzioni | 16:9 |
Risoluzione massima | 2.560 x 1.440 a 60 Hz |
Angolo di visione | 178° (tipico) orizzontale e verticale |
Rapporto di contrasto | 1000 a 1 (tipico) |
Tempo di risposta | 5 ms (modalità FAST) 8 ms (modalità NORMAL) |
Gamma di colori | 99% di sRGB REC709 al 99% DCI-P3 all'85% |
Intensità di colore | 16,7 milioni di colori |
Porte e connettori |
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Figura 1. Porte sul pannello posteriore del monitor Dell U2419HC
Etichetta | Descrizione | Utilizzare |
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1 | Porta di alimentazione CA | Collegare il cavo di alimentazione del monitor. |
2 | Porta HDMI | Collegare il computer mediante un cavo HDMI (opzionale). |
3 | Porta DisplayPort (ingresso) | Collegare il computer mediante un cavo DisplayPort. |
4 | USB-C/DisplayPort | Collegare il computer mediante il cavo USB-C. |
5 | Porta DisplayPort (uscita) | Uscita DisplayPort per monitor con funzionalità MST (Multi-Stream Transport). Per abilitare la funzionalità MST, consultare la sezione Collegamento del monitor per la funzione DisplayPort MST della guida per l'utente. |
6 | Porta di uscita audio | Collegare gli altoparlanti per la riproduzione dell'audio proveniente dai canali audio USB-C o DisplayPort.
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7 | Porte USB downstream | Collegare un dispositivo USB. Le porte di USB possono essere utilizzate dopo aver collegato il cavo USB (USB-C a USB-C) tra il computer e il monitor.
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8 | Fissaggio del supporto | Fissare il supporto al monitor utilizzando una vite M3 x 6 mm (U2719DC) e una vite M3 x 8 mm (U2419HC) (vite non inclusa). |
Per ottenere la migliore esperienza di visualizzazione possibile, assicurarsi innanzi tutto che il monitor Dell sia correttamente installato: fissare il supporto del monitor e collocarlo in posizione ergonomica e collegare i cavi in maniera organizzata.
Il supporto standard del monitor non è montato quando il monitor esce dalla fabbrica. Per informazioni su come fissare il supporto standard per monitor, fare riferimento alla sezione Installazione del monitor della guida per l'utente del monitor Dell U2419HC.
Per le istruzioni di montaggio di altri supporti al monitor, fare riferimento alla rispettiva guida.
La sede e la posizione del monitor sono importanti quasi quanto il modello che si acquista. Il monitor deve trovarsi direttamente di fronte all'utente, a una distanza di 50-100 cm (all'incirca un braccio) dallo sguardo, con il bordo superiore dello schermo a livello degli occhi quando l'utente è seduto in posizione comoda. Potrebbe essere necessario regolare l'altezza della sedia o quella del monitor per raggiungere la posizione corretta.
Per collegare il monitor Dell U2419HC al PC:
Per ulteriori informazioni sul collegamento del monitor al PC, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come è possibile collegare un monitor a un PC?
Figura 3. Collegamento del monitor Dell U2419HC al computer
Figura 4. Collegamento del monitor Dell U2419HC al computer
Figura 5. Collegamento del monitor Dell U2419HC al computer
Figura 6. Collegamento del monitor Dell U2419HC al computer
Figura 7. Collegamento del monitor Dell U2419HC al computer
Utilizzare i tasti sulla parte inferiore del monitor per accedere al menu OSD del monitor. Per accedere al menu OSD del monitor, premere il tasto 3 (Figura 8) sulla parte inferiore del monitor.
Per ulteriori informazioni su come utilizzare il menu OSD, fare riferimento alla sezione Funzionamento del monitor della guida per l'utente del monitor Dell U2419HC.
Tasto | Funzione | Descrizione |
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Tasto 1 | Combinazione di tasti/modalità preimpostate | Utilizzare questo tasto per scegliere una delle modalità preimpostate dall'elenco visualizzato. |
Tasto 2 | Origine di input | Utilizzare questo tasto per scegliere una delle origini di input dall'elenco visualizzato. |
Tasto 3 | Menu | Utilizzare il tasto Menu per accedere al menu OSD (On-Screen Display). |
Tasto 4 | Consente di uscire | Utilizzare questo tasto per tornare al menu precedente o uscire dal menu OSD. |
Tasto 5 | Tasto di accensione/spegnimento (con indicatore LED) | Una luce bianca fissa indica che il monitor è acceso e correttamente funzionante. Una luce bianca lampeggiante indica che è attiva la modalità di risparmio energia. |
Il ripristino delle impostazioni predefinite di un monitor può essere utile a risolvere numerosi problemi video o di visualizzazione. Per ripristinare le impostazioni predefinite del monitor Dell U2419HC, attenersi alle seguenti istruzioni:
Se lo schermo del monitor Dell è vuoto o nero, se l'immagine appare sfocata o confusa, sfarfalla o è distorta o in presenza di qualsiasi altra anomalia dello schermo, eseguire un test diagnostico può essere utile a stabilire se il monitor Dell funziona normalmente. Per ulteriori informazioni sulle opzioni di diagnostica disponibili su un monitor Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come si esegue la diagnostica su un monitor Dell?.
È essenziale isolare sempre il monitor quando si risolvono i seguenti problemi del computer:
Il monitor Dell U2419HC dispone di una funzione di test automatico che consente di controllare il corretto funzionamento del monitor. Se il monitor e il computer sono collegati correttamente ma viene visualizzata una schermata scura, eseguire il test automatico del monitor attenendosi alla procedura seguente:
Il monitor Dell U2419HC dispone di uno strumento di diagnostica integrata che consente di stabilire se il funzionamento anomalo dello schermo dipende da un problema del monitor o della scheda video del computer.
Quando si notano anomalie dello schermo come distorsione, problemi di nitidezza, linee orizzontali o verticali, colori sbiaditi e così via, è sempre consigliabile isolare il monitor eseguendo la diagnostica integrata.
Durante il processo di produzione di un monitor LCD, non è raro che uno o più pixel diventino permanentemente fissi. Questi pixel si notano appena e non compromettono la qualità né l'usabilità del display. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Linee guida relative ai pixel dei display LCD Dell.
Questa sezione fornisce informazioni sulle procedure che possono aiutare a risolvere i problemi più comunemente riscontrati sul monitor Dell U2419HC. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni dei monitor Dell, è anche possibile consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Risoluzione dei problemi video o di visualizzazione su un monitor Dell (in inglese).
Problema | Scenario | Soluzione possibile |
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Nessuna immagine video - LED di alimentazione spento | Nessuna immagine |
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Nessuna immagine video - LED di alimentazione acceso | Nessuna immagine o luminosità assente. |
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Scarsa nitidezza | L'immagine è confusa, sfocata o presenta l'effetto scia. |
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Video distorto/instabile | Immagini ondulate o leggeri movimenti. |
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Pixel mancanti | Puntini scuri sullo schermo LCD. |
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Pixel bloccati/spenti | Lo schermo LCD presenta un punto luminoso. |
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Problemi di luminosità | Immagine troppo scura o troppo chiara. |
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Distorsione geometrica | La schermata non è centrata correttamente. |
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Righe orizzontali/verticali | La schermata presenta una o più righe. |
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Problemi di sincronizzazione | La schermata è disturbata o deformata. |
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Problemi di sicurezza | Segni visibili di fumo o scintille. |
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Problemi intermittenti | Malfunzionamento a intermittenza del monitor. |
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Colori assenti | L'immagine non è a colori. |
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Colore errato | La qualità dei colori dell'immagine non è buona. |
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Persistenza delle immagini causata dalla visualizzazione di un'immagine statica sul monitor per un periodo di tempo prolungato | Sullo schermo viene visualizzata un'ombra sfocata di un'immagine statica. |
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Immagine video troppo piccola | L'immagine si trova al centro della schermata ma non riempie interamente l'area di visualizzazione |
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Nessun segnale di ingresso quando si premono i controlli utente | Nessuna immagine, il LED di accensione è bianco. |
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L'immagine non riempie l'intero schermo | L'immagine non si adatta all'altezza e alla larghezza della schermata |
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Perdita di luce dal monitor | Il monitor presenta come una perdita di luce dai bordi in una stanza buia. | Si tratta del normale comportamento del monitor. I monitor Dell per privati vengono controllati con una luce ambiente di 150 lux (simile all'illuminazione tipica degli uffici). I monitor Dell UltraSharp e Gaming vengono controllati con criteri più severi con una luce ambiente di 70 lux (stanza scarsamente illuminata ma non completamente buia). |
Assenza di immagini quando si utilizza il collegamento USB-C al computer, notebook e così via | Schermata nera |
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Nessuna ricarica quando si utilizza il collegamento USB-C al computer, notebook e così via | Nessuna ricarica |
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Ricarica intermittente quando si utilizza il collegamento USB-C al computer, notebook e così via | Ricarica intermittente |
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Assenza di immagini quando si utilizza il collegamento DisplayPort al PC | Schermata nera |
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Assenza di immagini quando si utilizza un collegamento USB-C MST | Schermata nera o il secondo DUT non è in modalità Prime |
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Risoluzione dei problemi USB | ||
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Sintomi specifici | Scenario | Soluzione possibile |
L'interfaccia USB non funziona | Le periferiche USB non funzionano |
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L'interfaccia USB 3.0 High Speed è lenta | Le periferiche USB 3.0 High Speed sono lente o non funzionano |
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Per ulteriori informazioni su come visualizzare o scaricare guide e manuali per l'utente dei prodotti Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Manuali e documentazione per il prodotto Dell.
Utilizzo delle impostazioni dello schermo di Windows
In Windows 10
In Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1
Utilizzo del Pannello di controllo Nvidia
Per cambiare la risoluzione utilizzando il Pannello di controllo Nvidia:
Utilizzo del Centro di controllo di AMD Catalyst
Per cambiare la risoluzione utilizzando il Centro di controllo di AMD Catalyst:
Per ripristinare le impostazioni predefinite del monitor Dell U2419HC, consultare la sezione relativa al ripristino delle impostazioni predefinite di questo articolo.
Sul monitor Dell U2419HC sono disponibili due strumenti di diagnostica integrata:
Per le istruzioni su come eseguire un test di diagnostica, consultare la sezione Esecuzione della diagnostica del monitor Dell U2419HC di questo articolo della Knowledge Base di Dell.
La sezione Risoluzione dei problemi di questo articolo della Knowledge Base di Dell contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni del monitor Dell U2419HC. La sezione descrive le procedure per risolvere i problemi relativi a: alimentazione, video, colore o nitidezza, distorsione, presenza di linee orizzontali o verticali, luminosità, pixel, ecc.
Per spostarsi all'interno del menu OSD , utilizzare i tasti sul monitor. I tasti di controllo si trovano in genere sul lato destro del monitor, a lato, sulla parte frontale o sulla parte inferiore del monitor. Per accedere al menu OSD, premere il Tasto 3 sul monitor.
Per ulteriori informazioni su come utilizzare il menu OSD e sulle opzioni di menu disponibili, fare riferimento alla sezione Funzionamento del monitor della guida per l'utente del monitor Dell U2419HC.
Indipendentemente dal requisito della potenza o dal consumo energetico effettivo del notebook o dall'alimentazione residua della batteria, il monitor Dell U2419HC è progettato per erogare potenza fino a 65 W a un computer notebook mediante il cavo USB-C.
Per ulteriori informazioni su come utilizzare il menu OSD e sulle opzioni di menu disponibili, fare riferimento alla sezione Funzionamento del monitor della guida per l'utente del monitor Dell U2419HC.
Potenza nominale (sui notebook che supportano la tecnologia USB-C con erogazione di potenza) | Potenza di ricarica massima |
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45 W | 45 W |
65 W | 65 W |
90 W | Non supportata |
130 W | Non supportata |
180 W | Non supportata |