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解決您 Dell 電腦上的 PCIe NVMe M.2 SSD Ubuntu 或 Kubuntu 安裝問題

Summary: 下列文章可協助解決在 Non-Volatile Memory express (NVMe) PCIe M.2 固態硬碟 (SSD) 上安裝 Linux 時可能會發生的問題。重點介紹 Ubuntu 16.04 和 Kubuntu 17.10 作業系統。

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Symptoms

使用者嘗試在 Dell 電腦上安裝 Ubuntu 時遇到下列症狀。這些症狀是在使用 Dell OS recovery 工具 (如果 Ubuntu 預先安裝) 或標準 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。時發生。

  • Dell 和規範診斷全部通過
  • 在基本輸入/輸出系統(BIOS)中偵測到 SSD,這是在已停用安全開機的情況下,設定為進階主機控制器介面(AHCI)。
  • 從國際標準化組織 (ISO) 作業系統安裝媒體讀取時,安裝停止回應。
  • 這三種方法均會發生「試用 Ubuntu 但不安裝」「安裝 Ubuntu」和「原始設備製造商 (OEM) 安裝」。
  • 安裝至硬碟機的電腦可正常運作,且無任何問題。

如果您未遇到這些症狀,請參閱下列文章,以取得更多資訊:

Cause

BIOS 中的設定與使用中的 SSD 類型發生衝突,可能會導致此問題。

Resolution

  1. 開啟電腦並存取 BIOS。

    在大部分 Dell 電腦上,您可以在 Dell 啟動畫面按下 F2 鍵,以直接開機至 BIOS。(請務必依照畫面上的指示操作。)

  2. 移至序列 ATA (SATA) 作業類別,然後選取 RAID On 選項。

  3. 儲存變更,電腦會重新開機。

  4. 連接 Linux 安裝媒體並開機至媒體,以開始安裝作業系統。

    在大部分 Dell 電腦上,您可以在 Dell 閃屏按下 F12 鍵,以開機至螢幕開機選單。使用方向鍵為您的媒體類型選擇正確的選項,然後按下 Enter 鍵。

  5. 請按照下列 Dell 知識文章中的步驟操作以完成安裝:


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Affected Products

Precision 5820 Tower
Article Properties
Article Number: 000132047
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Sep 2024
Version:  9
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