Жесткий диск заблокирован
Предупреждение! Эта ошибка возникает во время установки Windows 10, и все данные удаляются из системы.
При попытке установить Windows 10 с носителя для восстановления может появиться сообщение об ошибке «Жесткий диск заблокирован». Для устранения этой ошибки можно выполнить следующие действия.
Примечание.: Этот процесс выполняется с помощью скачивания Windows 10 с
Dell.com или USB-накопителя Dell Direct для Windows 10. Ключ восстановления Windows 10 не позволяет завершить этот процесс.
Войдите в BIOS (нажмите клавишу F12 при появлении логотипа Dell) и примените следующие настройки.
- Переключите на UEFI.
- Включите legacy ROM в расширенных параметрах загрузки.
- Отключите функцию безопасной загрузки Secure Boot.
- Установите для параметра «SATA Operation» значение AHCI
Загрузите носитель Windows 10, чтобы получить доступ к командной строке.
- Загрузите среду восстановления Windows 10.
- Нажмите Troubleshoot.
- Затем выберите Дополнительные параметры в меню «Диагностика».
- На появившемся экране «Дополнительные параметры» нажмите Командная строка.
- Введите diskpart.
- Введите list disk.
- Введите «Select disk #». # — номер диска, на который нужно установить
- Введите Clean.
- Введите Convert GPT.
- Введите Exit.
Загрузите носитель Windows 10 и запустите процесс установки. Выберите язык клавиатуры и выберите параметр Устранение неполадок компьютера. Выберите вариант Recover from a drive.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы об этом решении, обратитесь в службу технической поддержки Dell.