Как определить неисправную деталь при появлении ошибки «BUS DEVICE FUNCTION»

Содержание:

1. Сообщение об ошибке
2. Способы определения шины/устройства/функции
3. Действия по устранению неисправностей

1. Сообщение об ошибке

• E171f
• E1711
• E1712

Шина, устройство и функция указывают на определенное устройство на шине PCI. Ошибка устройства может произойти по нескольким причинам. Драйверы/микропрограмма могут привести к неустойчивой работе устройства, как во время сбоя, и вызвать это сообщение. Другая очевидная причина — неисправность устройства. B# D# F# — это адрес местоположения устройства на шине PCI.

2. Способы определения шины/устройства/функции

а. Значения шины/устройства/функции можно найти в XML-файле в каталоге DSET

При создании отчета DSET в системе файл binrawxmlslots.xml можно найти в каталоге созданной коллекции.

Рис. 1. Папка DSET

Дважды нажмите файл, чтобы открыть его в Internet Explorer или любом другом браузере. Каждое устройство указывается по имени, а под именем каждого устройства перечислены значения , и .

Рис. 2. Файл открыт в IE

б. В Диспетчере устройств Windows можно проверить окна свойств

Откройте Диспетчер устройств Windows (только для ОС Windows) и нажмите правой кнопкой мыши на определенное устройство, которое необходимо проверить. Нажмите кнопку Свойства и проверьте запись в поле Местоположение на вкладке Общие.

Рис. 3. Окно «Свойства»

в. Проверка записей реестра

Местоположение реестра: «Hklm\system\currentcontrolset\enum\PCI\». Для отображения информации на правой панели необходимо нажать каждую подпапку.

Рис. 4. Окно редактора реестра

Устройство может отключаться с ошибкой по нескольким причинам. Драйверы/микропрограмма могут привести к неустойчивой работе устройства, как во время сбоя, и вызвать это сообщение. Другая очевидная причина — неисправность устройства.

3. Действия по устранению неисправностей

После обнаружения неисправного устройства можно начать поиск и устранение неисправностей.

1. Обычно все микропрограммы системы должны быть обновлены до последней версии перед выполнением следующих действий. Рекомендуется использовать загрузочный ISO-файл.
2. Переустановите устройство (если возможно) и перезапустите систему. Журнал событий системы следует удалить заранее. В противном случае снова появится старое сообщение об ошибке.
3. Извлеките устройство и перезапустите систему. Журнал событий системы следует удалить заранее. В противном случае снова появится старое сообщение об ошибке.
4. Проверьте устройство в другом разъеме, если возможно.