Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Inspiron 7405 2-i-1, 5405 och 5505 vaknar inte från modernt vänteläge med fingeravtryckstryck

Summary: Följande artikel innehåller information om att Inspiron 7405 2-i-1, 5405 och 5505 inte återupptas med en fingeravtryckstryckning.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Inspiron 7405 2-i-1, 5405 och 5505 kanske inte återgår från modernt vänteläge på batteridrift genom att trycka på med fingeravtryck. Problemet uppstår efter att fingeravtrycksläsaren har konfigurerats och datorn försatts i modernt vänteläge med strömsparläge på batteridrift.

Cause

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

Resolution

Alternativet USB Wake Support i BIOS måste aktiveras om du vill väcka datorn med fingeravtrycksläsare. Utför följande steg för att aktivera USB Wake Support:

  1. Stäng av datorn.
  2. Starta datorn och tryck på F2-tangenten för att öppna menyn BIOS-inställningar.
    SLN321473_en_US__1image(17323) 
  3. Tryck på → (höger piltangent) på ett tangentbord för att gå till sidan Avancerat.
  4. Tryck på ↓ (nedåtpil) på ett tangentbord för att välja alternativet USB Wake Support.
    SLN321473_en_US__2image(17324) 
  5. Tryck på Enter på ett tangentbord och tryck på ↑ (uppåtpilen) för att välja alternativet Aktiverat.
    SLN321473_en_US__3image(17325) 
  6. Tryck på Retur på ett tangentbord. Kontrollera om alternativet Stöd för USB-väckning har ändrats till Aktiverad.
    SLN321473_en_US__4image(17326) 
  7. Tryck på → (höger piltangent) på ett tangentbord för att gå till sidan Avsluta.
    SLN321473_en_US__5image(17327) 
  8. Välj alternativet Avsluta sparande av ändringar och tryck på Retur på ett tangentbord.
    SLN321473_en_US__6image(17328) 
  9. Tryck på Retur på ett tangentbord för att välja Ja. Datorn sparar ändringarna och startar sedan om.

Affected Products

Inspiron 5405, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 5505
Article Properties
Article Number: 000131547
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.