Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Компьютеры Inspiron 7500, 7501 или Vostro 7500 могут неправильно отображать изображение на мониторах USB-C.

Summary: Сведения о некорректном отображении видео при использовании мониторов USB-C с системами Inspiron 7500, 7501 или Vostro 7500.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


В этой статье содержится информация о том, что при подключении мониторов USB-C к системам Inspiron 7500, 7501 или Vostro 7500 видео отображается некорректно.


Поддержка DisplayPort 1.2

Компьютеры Inspiron 7500, 7500 и Vostro 7500 поддерживают только спецификацию DisplayPort (DP) 1.2 через порт USB-C. При подключении монитора DP 1.4 возможен некорректный вывод изображения и зависание системы.


Решение

Чтобы устранить эту проблему, перед подключением монитора к системе необходимо установить на мониторе параметр DP 1.2.

Если у вас возникнут вопросы об этой статье, обратитесь в службу технической поддержки Dell.


Article Properties


Affected Product

Inspiron 7500, Inspiron 7501, Vostro 7500

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution