Dit artikel bevat informatie over het probleem waarbij beeld op USB-C-monitoren niet goed wordt weergegeven als deze zijn aangesloten op een Inspiron 7500, 7501 of Vostro 7500 systeem.
Inspiron 7500, 7501 en Vostro 7500 systemen ondersteunen alleen de DisplayPort (DP) 1.2-specificatie via de USB-C-poort. Bij het aansluiten van een DP 1.4-monitor wordt het beeld mogelijk niet correct weergegeven en kan het systeem vastlopen.
Om dit probleem op te lossen, moet u de monitor instellen op de DP 1.2-instelling voordat u deze op het systeem aansluit.
Als u nog vragen hebt over dit artikel, kunt u contact opnemen met Dell Technische Support.