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Verwenden eines Dell UltraSharp USB-C-Monitors mit einem Mac

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zur Verwendung eines Apple Mac-Computers mit einem Dell UltraSharp-Monitor über ein USB-C-Kabel.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Inhaltsverzeichnis:

  1. Dell UltraSharp-Monitore mit USB-C
  2. Einrichten Ihres Monitors
  3. Einrichten mehrerer Monitore in Reihenschaltung
  4. Einrichten mehrerer Monitore mit PIP, PBP und KVM
  5. Troubleshooting bei USB-C-Problemen

Dell UltraSharp-Monitore mit USB-C

HINWEIS: Dieser Artikel gilt für UltraSharp-Monitore, die nur USB-C unterstützen. Die meisten Monitore können mit macOS von Apple über „Plug and Play“ verwendet werden.

Dell UltraSharp-Monitore mit USB-C entsprechen den USB-C-Standards sowie den VESA-Anzeigemodi. Mac-Computer entsprechen den USB-C- und VESA-Standards und sollten mit Dell UltraSharp-USB-C-Monitoren funktionieren.

Unterstützte Dell UltraSharp-Monitore mit USB-C für Mac-Computer

Tabelle 1: Liste der Dell UltraSharp-Monitore mit USB-C, die von Mac-Computern unterstützt werden
Dell UltraSharp-Monitor mit USB-C USB-C Stromversorgung über USB-C-Anschluss USB-Geschwindigkeit über USB-C-Anschluss Maximale Bildschirmauflösung
U2419HC DP* Alt-Modus 65 W USB 2.0 oder USB 3.1 ** 1920 x 1080 bei 60 Hz
U2421HE DP* Alt-Modus 65 W USB 2.0 oder USB 3.1 ** 1920 x 1080 bei 60 Hz
U2422H Nur Daten (Video wird nicht unterstützt) N. z. USB 3.2 Gen 2 ** 1920 x 1080 bei 60 Hz
U2422HE DP* Alt-Modus 90 W USB 3.2 Gen 2 ** 1920 x 1080 bei 60 Hz
U2422HX Nur Daten (Video wird nicht unterstützt) N. z. USB 3.2 Gen 2 ** 1920 x 1080 bei 60 Hz
U2424HE DP* Alt-Modus 90 W USB 3.2 der 2. Generation** 1980 x 1080 @ 120Hz
U2520D DP* Alt-Modus 90 W USB 2.0 oder USB 3.0 ** 2560 x 1440 bei 60 Hz
U2520DR DP* Alt-Modus 90 W USB 2.0 oder USB 3.0 ** 2560 x 1440 bei 60 Hz
U2719DC DP* Alt-Modus 65 W USB 2.0 oder USB 3.0 ** 2560 x 1440 bei 60 Hz
U2720Q DP* Alt-Modus 90 W USB 2.0 oder USB 3.0 ** 3840 x 2160 bei 60 Hz
U2720QM DP* Alt-Modus 90 W USB 3.1 3840 x 2160 bei 60 Hz
U2721DE DP* Alt-Modus 65 W USB 2.0 oder USB 3.0 ** 2560 x 1440 bei 60 Hz
U2722D Nur Daten (Video wird nicht unterstützt) N. z. USB 3.2 Gen 2 2560 x 1440 bei 60 Hz
U2722DE DP* Alt-Modus 90 W USB 3.2 Gen 2 2560 x 1440 bei 60 Hz
U2722DX DP* Alt-Modus 90 W USB 3.2 Gen 2 2560 x 1440 bei 60 Hz
U2723QE DP* Alt-Modus 90 W USB 3.2 Gen 2 3840 x 2160 bei 60 Hz
U2723QX DP* Alt-Modus 90 W USB 3.2 Gen 2 3840 x 2160 bei 60 Hz
U2724DE Thunderbolt 4 90 W USB 3.2 der 2. Generation 2560 x 1440 @ 120Hz
U3023E DP* Alt-Modus 90 W USB 3.2 Gen 2 2560 x 1600 bei 60 Hz
U3219Q DP* Alt-Modus 90 W USB 2.0 3840 x 2160 bei 60 Hz
U3223QE DP* Alt-Modus 90 W USB 2.0/USB 3.2 Gen 2 3840 x 2160 bei 60 Hz
U3223QZ DP* Alt-Modus 90 W USB 3.2 Gen 2 3840 x 2160 bei 60 Hz
U3224KB Thunderbolt 4 140 W USB 3.2 Gen 2 6144 x 3456 bei 60 Hz
U3224KBA Thunderbolt 4 140 W USB 3.0 *** 6144 x 3456 bei 60 Hz
U3419W DP* Alt-Modus 90 W USB 2.0 3440 x 1440 bei 60 Hz
U3421WE DP* Alt-Modus 90 W USB 2.0/3.2 Gen 1 ** 3440 x 1440 bei 60 Hz
U3423WE DP* Alt-Modus 90 W USB 2.0 oder USB 3.2 Gen 2 ** 3440 x 1440 bei 60 Hz
U3425WE Thunderbolt 4 90 W USB 3.2 der 2. Generation 3440 x 1440 @ 120Hz
U3818DW DP* Alt-Modus Bis zu 100 W und 95 W (in der Regel) USB 2.0 3840 x 1600 bei 60 Hz
U3821DW DP* Alt-Modus 90 W USB 2.0/3.2 Gen 1 ** 3840 x 1600 bei 60 Hz
U3824DW DP* Alt-Modus 90 W USB 2.0/3.0 ** 3840 x 1600 bei 60 Hz
U4021QW Thunderbolt 3 90 W Wenn der Host Thunderbolt 3 nutzt: USB 2.0 oder USB 3.2 Gen 2. Wenn es sich bei dem Host um einen USB-C-DP-Host mit vier Lanes handelt: USB 2.0 5120 x 2160 bei 60 Hz
U4025QW Thunderbolt 4 140 W USB 3.2 der 2. Generation 5.120 x 2.160 @120Hz
U4320Q DP* Alt-Modus 90 W USB 2.0 oder USB 3.1 3840 x 2160 bei 60 Hz
U4323QE DP* Alt-Modus 90 W USB 3.2 Gen 2 3840 x 2160 bei 60 Hz
U4919DW DP* Alt-Modus 90 W USB 2.0 5120 × 1440 bei 60 Hz
U4924DW DP* Alt-Modus 90 W USB 2.0 oder USB 3.0 ** 5120 × 1440 bei 60 Hz
UP2720Q Thunderbolt 3 90 W USB 3.2 Gen 1/ Gen 2 *** 3840 x 2160 bei 60 Hz
UP3221Q Thunderbolt 3 90 W USB 3.2 Gen 1 oder Gen 2*** 3840 x 2160 bei 60 Hz
HINWEIS:
*DisplayPort
**USB 3.0 mit USB-C-Priorisierung auf hohe Datengeschwindigkeit eingestellt
*** Mit Thunderbolt 3

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Einrichten Ihres Monitors

Befolgen Sie die Anweisungen zum Einrichten Ihres Dell UltraSharp-Monitors über eine USB-C-Verbindung.

  1. Schließen Sie Ihren Mac-Computer mit dem USB-C- oder Thunderbolt-3-Kabel an den Monitor an.
  2. Wählen Sie in den Systemeinstellungen Ihres Mac die Option Displays, um Ihren externen Monitor auszuwählen.
  3. Wählen Sie die Registerkarte Anzeige, um die Bildschirmauflösung festzulegen.
  4. Wählen Sie Farbe aus und setzen Sie den Wert auf Millionen von Farben.
  5. Wählen Sie Bildwiederholfrequenz aus und stellen Sie die Hertz auf 60 ein.
  6. Wählen Sie die Registerkarte Anordnung, um Ihren Anzeigemodus auf Desktop erweitern (deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Anzeige spiegeln) oder Anzeige spiegeln einzustellen (Abbildung 1).

    MacOS-Anzeigeeinstellungen
    Abbildung 1

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Einrichten mehrerer Monitore in Reihenschaltung

  • Macs unterstützen die Reihenschaltung von Monitoren über Thunderbolt 3-Konnektivität.
  • In der Regel kann ein Mac bis zu zwei Monitore über eine Reihenschaltung unterstützen (ein Monitor, der direkt mit dem Mac verbunden ist, und ein zweiter Monitor, der mit dem ersten Monitor verbunden ist).
  • Um eine Monitorreihenschaltung durchzuführen, benötigt der Mac einen Thunderbolt-3-Anschluss. Der erste Monitor (direkt an den Mac angeschlossen) muss ebenfalls Thunderbolt 3 unterstützen (Beispiel: Dell UP2720Q-Monitore unterstützen Thunderbolt 3).
  • Die von den in Reihe geschalteten Monitoren unterstützte Auflösung kann abhängig von der für jeden Monitor erforderlichen Bandbreite niedriger sein.
HINWEIS: Macs mit USB-C (DP Alternate-Modus) unterstützen keine Monitorreihenschaltung. Wenn beide Monitore in einer Reihenschaltung verbunden sind, befinden sie sich im Clone-Modus.

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Einrichten mehrerer Monitore mit Picture-in-Picture (PIP), Picture-by-Picture (PBP) oder KVM

Mit Picture-in-Picture (PIP) und Picture-by-Picture (PBP) können Sie Ihren Monitor gleichzeitig mit zwei Computern verwenden, die an den Monitor angeschlossen sind. Mit der KVM-Funktion können bis zu zwei Computer über eine einzige Tastatur und Maus gesteuert werden, die an den Monitor angeschlossen sind.

Einige Dell UltraSharp-USB-C-Monitore mit großen Bildschirmen verfügen über diese Funktionen, die Ihnen helfen, die Produktivität zu steigern.

Tabelle 2: PIP-, PBP- und KVM-Funktionen auf den Monitoren Dell U4919DW, U4320Q und U3219Q
Dell Ultrasharp Monitor mit USB-C PIP oder PBP KVM
U3219Q Ja Ja
U4320Q Ja Nein
U4919DW Ja Ja

In der Dokumentation Ihres Dell Monitors finden Sie schrittweise Anleitungen zum Einrichten von PIP, PBP oder KVM-Switch.

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Troubleshooting bei USB-C-Problemen

Auf dem Monitor wird nichts angezeigt. Es gibt kein Bild bzw. der Bildschirm ist leer.

  • Überprüfen Sie das USB-C- oder Thunderbolt-Kabel. Die mit Ihrem Mac-System gelieferten USB-C-Kabel unterstützen möglicherweise nur das Aufladen. Verwenden Sie das USB-C- oder Thunderbolt-Kabel, das mit Ihrem Dell UltraSharp-Monitor geliefert wird.
  • Überprüfen Sie die technischen Daten der Grafikkarte, um sicherzustellen, dass die Bildschirmauflösung unterstützt wird.
  • Suchen Sie nach Updates für den Grafikkartentreiber.
  • Überprüfen Sie die Eingangsauswahl des Monitors, um sicherzustellen, dass diese Option auf automatische Auswahl oder USB-C eingestellt ist. Dies kann über das Bildschirmmenü des Monitors erfolgen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Dell Monitors.
  • Lassen Sie den Computer den Monitor erkennen. Gehen Sie zu Systemeinstellungen>Displays>Alt- oder Wahltaste>Detect Displays.

Der Monitor lädt den Mac nicht auf. Es ist eine Anzeige zu sehen, aber der Mac wird nicht aufgeladen.

Das im Lieferumfang Ihres Mac enthaltene USB-C-Kabel unterstützt möglicherweise nicht gleichzeitig Video und Aufladen. Verwenden Sie das USB-C- oder Thunderbolt 3-Kabel, das mit dem Dell Monitor geliefert wurde.

Je nach Modell unterstützen nicht alle USB-C-Anschlüsse des Monitors die Stromversorgungsfunktion, um das Mac-System aufzuladen. Stellen Sie immer eine Verbindung mit dem USB-C-Anschluss mit dem „Power Delivery“-Logo (65 W oder 90 W) her. In Tabelle 1 finden Sie weitere Informationen zur Stromversorgungsunterstützung für Dell UltraSharp-Monitore mit USB-C. Der Monitor Dell UltraSharp U3219Q unterstützt beispielsweise eine Stromversorgung bis zu 90 W über USB-C (Abbildung 2).

Dell UltraSharp U3219Q – Anschlüsse auf der Rückseite, die mit einem Mac verbunden sind
Abbildung 2


Der USB-C-Anschluss des Monitors bietet nur eine Stromversorgung mit 65 W oder 90 W. Kann der Mac damit aufgeladen werden?

Ja, der Mac kann damit aufgeladen werden. Die Zeit, die zum vollständigen Aufladen Ihres Mac erforderlich ist, ist jedoch länger, wenn Ihr Mac mehr als 65 W oder 90 W benötigt. Wenn Ihr Mac mehr als 65 W oder 90 W benötigt, empfehlen wir die Verwendung des im Lieferumfang Ihres Mac enthaltenen Netzteils für ein optimiertes Aufladen.


Die maximale Auflösung kann auf dem Monitor nicht erreicht werden.

  • Überprüfen Sie die technischen Daten der Grafikkarte und stellen Sie sicher, dass die Grafikkarte die maximale Auflösung des Monitors unterstützt.
  • Verwenden Sie den Modus zum Erweitern des Desktops. Gehen Sie dazu zu den Systemeinstellungen> Ihres Mac Registerkarte "Anzeigeanordnung>>" Erweiterter Desktop (stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen "Anzeige spiegeln" deaktiviert ist).

Der Monitor zeigt ein unscharfes oder verschwommenes Bild an.

Stellen Sie sicher, dass die Bildschirmauflösung in den Systemeinstellungen auf Standard und nicht auf Skaliert eingestellt ist.


Die Schrift wird auf dem Monitor zu klein angezeigt.

Versuchen Sie, größere Schriftarten in den Systemeinstellungen Ihres Mac festzulegen. Gehen Sie zu den Systemeinstellungen>"Anzeige" Ihres Mac und wählen Sie dann auf der Registerkarte "Anzeige" die Option "Größerer Text" aus.


Die Lautsprecherlautstärke des Monitors kann nicht über die Tastatursteuerungen auf dem Mac-Computer geregelt werden.

MacOS erlaubt es nicht, die Lautstärke oder Bildschirmhelligkeit von extern angeschlossenen Geräten über die Tastatursteuerungen des Computers zu regeln. Verwenden Sie die OSD-Steuertasten des Monitors, um die Lautstärke des Lautsprechers oder die Bildschirmhelligkeit anzupassen.


Kann eine Dockingstation oder ein Adapter verwendet werden, um den Dell Monitor an einen Mac anzuschließen?

Dell empfiehlt nicht die Verwendung einer Dockingstation oder eines Adapters eines Drittanbieters, um Ihren UltraSharp-Monitor mit einem Mac-Computer zu verbinden.


Zeitweiser Ausfall von USB-Geräten, die mit dem Monitor verbunden sind:

Abhängig vom UltraSharp-Monitormodell beträgt die unterstützte USB-Bandbreite über eine USB-C-Verbindung entweder USB 2.0 oder USB 3.0. Die Verwendung von USB-3.0-Geräten (z. B. Webcam, Ethernet-Adapter) mit Monitoren, die nur USB-2.0-Geschwindigkeiten über USB-C unterstützen, kann zu einem zeitweisen Ausfall der angeschlossenen Geräte führen.

Bei einigen Dell UltraSharp-Monitoren (z. B. U2719DC) können Sie die USB-C-Bandbreite von USB 2.0 auf 3.0 über die Einstellung USB-C-Priorisierung > Hohe Datengeschwindigkeit ändern. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Dell Monitors. Beispiel: die USB-C-Priorisierungsoption im U2719HC OSD-Menü (Abbildung 3)

Bildschirmmenü des Dell U2719HC
Abbildung 3


Wie wird die maximale Auflösung auf dem Ultrawide-Monitor Dell UltraSharp U4919DW erreicht?

  • Auf Macs mit Intel Graphics können Sie über die USB-C-Verbindung zum Dell U4919DW-Monitor eine Auflösung von bis zu 3840 x 1080 erzielen.
  • Verwenden Sie für eine höhere Auflösung von 5120 x 1440 über die USB-C-Verbindung einen Mac-Computer mit einer separaten Grafikkarte eines anderen Anbieters (NVIDIA oder AMD).

Es ist ein macOS-Ladeton bei Verbindung mit dem U3419W- oder U3818DW-Monitor zu hören.

Bei einigen Mac-Computern ist möglicherweise ein Ladeton zu hören, während sich der Computer im Ruhezustand befindet und über eine USB-C-Verbindung zum Dell U3419W- oder U3818DW-Monitor aufgeladen wird. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um das Problem zu beheben:

  • Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Treiber.
  • Deaktivieren Sie den Ruhezustand auf dem Mac-Computer. Navigieren Sie zu Sie zu Systemeinstellungen > Energiesparmodus > Verhindern, dass der Monitor bei ausgeschaltetem Display automatisch in den Ruhezustand wechselt.
  • Trennen Sie das USB-C-Kabel von Ihrem Mac-Computer, wenn Sie den Computer ausschalten.
  • Verwenden Sie das im Lieferumfang Ihres Mac-Computers enthaltene Netzteil zum Aufladen.
  • Intel unterstützt 5K-Auflösung mit einem Anschluss auf externen Monitoren nicht mehr. Es müssen 2 Anschlüsse verwendet werden, um eine 5K-Auflösung auf externen 5K-Monitoren zu erzielen, wenn der Computer nur über eine integrierte Intel Grafikkarte verfügt.

Es gibt kein Bild oder keine Anzeige, wenn der Mac mit dem UP2720Q verbunden ist.

  • Der Monitor UP2720Q wird mit einem aktiven Thunderbolt-3-Kabel (USB-C) zum Anschließen an einen Mac-Computer mit Thunderbolt 3 geliefert. Die Verwendung dieses Kabels mit einem Mac-Computer, der nur USB-C (mit DP Alt-Modus) unterstützt, führt möglicherweise dazu, dass kein Bild angezeigt wird.
  • Wenn Sie einen Mac-Computer mit USB-C (mit DP-Alt-Modus) wie MacBook 2015 verwenden, erwerben Sie bitte separat ein passives Thunderbolt-3-Kabel (USB-C) oder ein USB-C-Kabel mit DP-Alt-Modus. Dell Artikelnummern für passive Thunderbolt-3-Kabel (USB-C): A9905599, A9905597, A9269731
    HINWEIS: Möglicherweise wird neben dem USB-C-Anschluss Ihres Mac das Symbol USB-Symbol für USB-C (mit DP Alt-Modus) oder Thunderbolt-Symbol: für Thunderbolt 3 angezeigt.

Gibt es eine Mac-Version der Software Dell Display Manager?

Ja, die Mac-Version von Dell Display Manager ist jetzt verfügbar. Eine Liste der Dell Monitore, die von Dell Display Manager für Mac unterstützt werden, finden Sie auf Dell.com/ddm.

  • macOS 10.14, 10.15, 11
  • MacBook Pro, Air, Mac Mini ab 2018
  • Mac Pro ab 2019
  • Macs mit Intel oder M1-Chipsatz

Weitere Informationen finden Sie in Dell Display and Peripheral Manager für macOS.

HINWEIS: Ihre Dell Monitore müssen auf die neueste Firmwareversion aktualisiert werden, damit sie mit Dell Display Manager für Mac funktionieren.

So laden Sie die neueste Firmware für Ihren Dell Monitor herunter:

  1. Rufen Sie die Website Dell.com/support/drivers auf.
  2. Identifizieren Sie Ihren Dell Monitor mithilfe der Service-Tag-Nummer oder wählen Sie Ihren Monitor aus dem Produktkatalog aus.
  3. Wählen Sie Ihr Betriebssystem (Apple macOS) aus und laden Sie das Firmwarepaket herunter.

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Affected Products

Dell U2419HC, Dell U2421HE, Dell U2520D, Dell U2719DC, Dell U2720Q, Dell U2721DE, Dell U3219Q, Dell U3421WE, Dell U4320Q, Dell U4919DW, Dell UP2720Q
Article Properties
Article Number: 000131273
Article Type: How To
Last Modified: 19 Sep 2024
Version:  23
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