OME–Modularを使用してMX7000からログを表示/抽出する方法

Dell EMC PowerEdge MX7000には、シャーシ管理を提供する管理モジュールが搭載されています。管理モジュールは、冗長モジュールを使用して高可用性をサポートします。管理ファームウェアの重要な機能は、管理ファームウェアの管理対象デバイスとソフトウェア イベントについて、イベントの詳細ログを保持することです。管理モジュール コンポーネントから収集されたファームウェア ログは、トラブルシューティングに使用でき、抽出ログとしてグループ化されます。
ログの抽出は、管理モジュールからのオンデマンド（ユーザーが開始）で、お客様が設定したネットワーク共有に常に保存されることに注意しておくことが重要です。Dellサポートに直接送信されることはありません。お客様は、ログへの投資を開始できるように、Dellテクニカル サポートとファイルを明示的に共有する必要があります。

目次

シャーシ アラートの表示
シャーシ ハードウェア ログの表示
管理モジュールを使用したログの抽出

OME–Modularホーム ページで、［Alerts］をクリックして、シャーシで発生したイベントに対してトリガーされたアラートの詳細を表示します。また、［Devices］＞［Chassis］＞［View Details］＞［Alerts］の順にクリックして、次のシャーシ ハードウェアの詳細を表示することもできます。アラートのリストは、次の詳細フィルターに基づいて並べ替えることができます。

• 重大度

• 確認

• 開始日

• 終了日

• ソース名

• カテゴリ

• サブ カテゴリー

• メッセージ

• 確認

• 未確認

• 無視

• エクスポート

• 削除

シャーシに関連付けられているハードウェア コンポーネントで実行されるアクティビティーのログは、［OME–Modular Hardware Logs］ページに表示されます。表示されるログの詳細には、重大度、メッセージID、カテゴリー、タイムスタンプ、説明が含まれます。シャーシ ハードウェア ログを表示するには、［Devices］＞［Chassis］＞［View Details］＞［Hardware Logs］の順にクリックします。

［Hardware Logs］ページでは、次のタスクを実行できます。

• ［Advanced Filter］をクリックして、重大度、メッセージID、開始日、終了日、カテゴリーのいずれかに基づいてログをフィルタリングします。

• ［Export］＞［Export Current Page］の順にクリックして、表示されているすべてのログをエクスポートします。

• 特定のログを選択し、［Export］をクリックします。

注：racrestcfgを実行すると、「CMC8709 and CMC8710 logs are appearing two times each, one for slot 1 and other for slot 2」というメッセージが［Hardware Logs］ページに表示されます。

3. 管理モジュールを使用したログの抽出

Collecting Extract Log Management ModuleのWebインターフェイスでは、ログ収集の抽出を開始するオプションが提供されています。ログ収集にAPIを使用する方法については、管理モジュールのREST APIのマニュアルを参照してください。下記にアクセスします。［Home］ページ＞［Troubleshoot］メニュー＞［Extract Log］

管理モジュールでは、お客様のネットワークにログの抽出を保存する2つの方法をサポートしています。
- NFS共有
- CIFS共有
- ローカルでデバイスへ

NFS共有へのログの収集
［NFS］を選択すると、次の情報が表示されます。上記のフィールドにネットワーク共有アドレスとパスを入力します。

CIFSへのログの収集
「NFS」を選択し、表示される必須フィールド（ネットワーク共有アドレス、パス、ユーザー名、パスワード）を入力します。［Domain］はオプションのフィールドです。

ローカルでデバイスにログを収集
管理モジュール ファームウェア リリース1.10.00以降を使用して、シャーシ ログをローカルで収集できます。



ログ収集ジョブが完了したら、［Extract Log］メニューに戻り、次の図に示すように、ローカルでログをデバイスにダウンロードします。



データが利用可能になると、アクティブなサポート コールを有効にして、解決までの時間を最短にすることができます。このZIPファイルをサポートと共有すると、実際のシャーシ構成の詳細な分析が可能になり、サポートはPowerEdge MXの正常性とインサイトに関する計画とアクションを最も効果的に実行できるようになります。