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Alertas do PowerStore: alertas do estado da unidade

Summary: PowerStore: alertas de estado da unidade

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Article Content


Resolution

Quando o Dell PowerStore encontra um problema, um alerta de erro é gerado para ajudar a identificar esse problema. Este artigo explica as diferentes causas possíveis e as soluções relevantes para esses alertas de erro. Se o problema não for resolvido por meio da solução fornecida, consulte as opções de contato de suporte técnico.

 

SLN317218_pt_BR__1icon Nota: não encontrou as informações necessárias? Informe-nos usando o formulário de feedback na parte inferior deste artigo.

 

ID do alerta XMS_SSD_DIEH_ACTION_STATE_MARKED_FAIL
Texto do alerta Falha na unidadeno slotdo compartimentodo barramento.
Código de erro 0x00307302
Descrição  
Resolução Causa
A unidade falhou devido a um excesso de limites de erro.

Solução
A unidade precisa ser substituída.           
É recomendável entrar em contato com oSuporte técnicopara que seja possível analisar a causa subjacente do erro e determinar a melhor estratégia.                         


 
ID do alerta XMS_SSD_DIEH_ACTION_STATE_DATA_TRACED
Texto do alerta Foram gerados dadosassociadosà unidadeno slot do compartimento do barramento.
Código de erro 0x00307303
Descrição  
Resolução Causa
Ocorreu um evento de unidade que acionou a coleta de informações específicas do fornecedor da unidade afetada.

Solução
Uma coleta de dados deve ser feita no sistema para ajudar na resolução desse problema.
Para realizar a coleta de dados usando o "PowerStore Manager, acesse Settings -> Support: Support Materials -> Start Collection."
Depois que a coleta de dados for concluída, entre em contato com oSuporte técnicopara que seja possível analisar a causa subjacente do erro e determinar a melhor estratégia.                      


 
ID do alerta XMS_SSD_DIEH_ACTION_STATE_REPLACE
Texto do alerta A unidade noslotdo compartimentoprecisa ser substituída.
Código de erro 0x00307304
Descrição  
Resolução Causa
A unidade falhou devido a um excesso de limites de erro

Solução
A unidade precisa ser substituída.    
É recomendável entrar em contato com oSuporte técnicopara que seja possível analisar a causa subjacente do erro e determinar a melhor estratégia.                      


 
ID do alerta XMS_SSD_LINK1_HEALTH_LEVEL_5_MAJOR
XMS_SSD_LINK2_HEALTH_LEVEL_5_MAJOR
Texto do alerta O diagnóstico do cluster detectou um problema grave no link 1 da unidade no slotdo compartimentodo barramento.
O diagnóstico do cluster detectou um problema grave no link 2 da unidade no slotdo compartimentodo barramento.
Código de erro 0x00306E05
0x00306F05
Descrição Contanto que o outro link do nó esteja funcionando conforme o esperado ou o outro link esteja funcionando, o impacto no cluster será mínimo.
Resolução Causa
Cada unidade tem um link por nó/LCC. Este evento significa que um dos links está inativo.

Solução
O desempenho do cluster pode ser prejudicado. Esse problema pode ser causado pela unidade ou por um dos nós/LCCs. A recomendação é substituir a unidade para ver se isso resolve o problema.
É recomendável entrar em contato com oSuporte técnicopara que seja possível analisar a causa subjacente do erro e determinar a melhor estratégia.

Article Properties


Affected Product

PowerStore

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution