Alertas do PowerStore: alertas do estado da unidade
Summary: PowerStore: alertas de estado da unidade
Resolution
Quando o Dell PowerStore encontra um problema, um alerta de erro é gerado para ajudar a identificar esse problema. Este artigo explica as diferentes causas possíveis e as soluções relevantes para esses alertas de erro. Se o problema não for resolvido por meio da solução fornecida, consulte as opções de contato de suporte técnico.
Nota: não encontrou as informações necessárias? Informe-nos usando o formulário de feedback na parte inferior deste artigo.
Nota: não encontrou as informações necessárias? Informe-nos usando o formulário de feedback na parte inferior deste artigo.
| ID do alerta | XMS_SSD_DIEH_ACTION_STATE_MARKED_FAIL |
| Texto do alerta | Falha na unidadeno slotdo compartimentodo barramento. |
| Código de erro | 0x00307302 |
| Descrição | |
| Resolução | Causa A unidade falhou devido a um excesso de limites de erro. Solução A unidade precisa ser substituída. É recomendável entrar em contato com oSuporte técnicopara que seja possível analisar a causa subjacente do erro e determinar a melhor estratégia. |
| ID do alerta | XMS_SSD_DIEH_ACTION_STATE_DATA_TRACED |
| Texto do alerta | Foram gerados dadosassociadosà unidadeno slot do compartimento do barramento. |
| Código de erro | 0x00307303 |
| Descrição | |
| Resolução | Causa Ocorreu um evento de unidade que acionou a coleta de informações específicas do fornecedor da unidade afetada. Solução Uma coleta de dados deve ser feita no sistema para ajudar na resolução desse problema. Para realizar a coleta de dados usando o "PowerStore Manager, acesse Settings -> Support: Support Materials -> Start Collection." Depois que a coleta de dados for concluída, entre em contato com oSuporte técnicopara que seja possível analisar a causa subjacente do erro e determinar a melhor estratégia. |
| ID do alerta | XMS_SSD_DIEH_ACTION_STATE_REPLACE |
| Texto do alerta | A unidade noslotdo compartimentoprecisa ser substituída. |
| Código de erro | 0x00307304 |
| Descrição | |
| Resolução | Causa A unidade falhou devido a um excesso de limites de erro Solução A unidade precisa ser substituída. É recomendável entrar em contato com oSuporte técnicopara que seja possível analisar a causa subjacente do erro e determinar a melhor estratégia. |
| ID do alerta | XMS_SSD_LINK1_HEALTH_LEVEL_5_MAJOR XMS_SSD_LINK2_HEALTH_LEVEL_5_MAJOR |
| Texto do alerta | O diagnóstico do cluster detectou um problema grave no link 1 da unidade no slotdo compartimentodo barramento. O diagnóstico do cluster detectou um problema grave no link 2 da unidade no slotdo compartimentodo barramento. |
| Código de erro | 0x00306E05 0x00306F05 |
| Descrição | Contanto que o outro link do nó esteja funcionando conforme o esperado ou o outro link esteja funcionando, o impacto no cluster será mínimo. |
| Resolução | Causa Cada unidade tem um link por nó/LCC. Este evento significa que um dos links está inativo. Solução O desempenho do cluster pode ser prejudicado. Esse problema pode ser causado pela unidade ou por um dos nós/LCCs. A recomendação é substituir a unidade para ver se isso resolve o problema. É recomendável entrar em contato com oSuporte técnicopara que seja possível analisar a causa subjacente do erro e determinar a melhor estratégia. |
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000131180
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000131180
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.