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Article Number: 000131175

Alertes PowerStore : alertes de snapshot

Summary: SDNAS_SNAP_STATE_SERVICE_UNMOUNTED : le snapshot du système de fichiers (fsname) du serveur NAS (vdmname) (fsid (fsid)) a été mis hors ligne pour maintenance. SDNAS_SNAP_STATE_UNMOUNTED_CORRUPTION_DETECTED : le snapshot du système de fichiers (fsname) du serveur NAS (vdmname) (fsid (fsid)) a été mis hors ligne car il est corrompu SDNAS_SNAP_STATE_RECOVERY_FAILED : échec de la récupération du snapshot du système de fichiers %(fsname) du serveur NAS %(vdmname) (fsid %(fsid) DNAS_SNAP_STATE_UNMOUNTED_IO_ERROR : le snapshot du système de fichiers (fsname) du serveur NAS (vdmname) (fsid (fsid)) a été mis hors ligne en raison de la réception d’une erreur d’E/S. ...

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Article Content

Symptoms

Lorsque Dell PowerStore rencontre un problème, une alerte d’erreur est générée pour vous aider à identifier le problème. Cet article explique les différentes causes possibles de ces alertes d’erreur et les solutions adaptées à leur résolution. Si la solution fournie ne résout pas votre problème, consultez les options de contact du support technique.

 

SLN317204_fr__1icon Remarque : impossible de trouver les informations dont vous avez besoin ? Informez-nous-en à l’aide du formulaire de commentaires que vous trouverez au bas de cet article.

 

Resolution

ID de l’alerte SDNAS_SNAP_STATE_SERVICE_UNMOUNTED
Texte de l’alerte Le snapshot %(fsname) du système de fichiers du serveur NAS %(vdmname) (fsid %(fsid)) a été mis hors ligne pour maintenance
Code d'erreur (0x01300f04)
Description Lors de la mise hors ligne d’un snapshot du système de fichiers créé par l’utilisateur pour une opération de montage de service, des opérations correctives doivent être effectuées. 
Résolution Cause
Le snapshot du système de fichiers (fsname) du serveur NAS (vdmname) (fsid (fsid)) a été mis hors ligne pour maintenance.

Solution
  1. Veuillez effectuer la collecte de données afin de résoudre ce problème. Pour effectuer la collecte de données à l’aide de PowerStore Manager, accédez à Settings -> Support : Support Materials -> Start collection.  Sélectionnez les paramètres de votre choix sous Advanced support materials collection options pour ajouter des informations supplémentaires. 
  2. Une fois la collecte de données terminée, contactez le support technique.
 

 

ID de l’alerte SDNAS_SNAP_STATE_UNMOUNTED_CORRUPTION_DETECTED
Texte de l’alerte Le snapshot du système de fichiers %(fsname) du serveur NAS %(vdmname) (fsid %(fsid)) a été mis hors ligne car il est corrompu.
Code d'erreur (0x01300f03)
Description Lorsque l’intégrité d’un snaphot FS créé par un utilisateur est compromise, des opérations correctives doivent être effectuées. 
Résolution Cause
Le snapshot du système de fichiers (fsname) du serveur NAS (vdmname) (fsid (fsid)) a été mis hors ligne car il est corrompu.

Solution
  1. Veuillez effectuer la collecte de données afin de résoudre ce problème. Pour effectuer la collecte de données à l’aide de PowerStore Manager, accédez à Settings -> Support : Support Materials -> Start collection.  Sélectionnez les paramètres de votre choix sous Advanced support materials collection options pour ajouter des informations supplémentaires.   
  2. Une fois la collecte de données terminée, contactez le support technique.
   

 

ID de l’alerte SDNAS_SNAP_STATE_RECOVERY_FAILED
Texte de l’alerte Échec de la récupération du snapshot du système de fichiers %(fsname) du serveur NAS %(vdmname) (fsid %(fsid).
Code d'erreur (0x01300f06)
Description Échec de la récupération du snapshot du système de fichiers créé par l’utilisateur concerné
Échec de l’opération de récupération normale du système de fichiers
Résolution Solution
  1. Veuillez effectuer la collecte de données afin de résoudre ce problème. Pour effectuer la collecte de données à l’aide de PowerStore Manager, accédez à Settings -> Support : Support Materials -> Start collection.  Sélectionnez les paramètres de votre choix sous Advanced support materials collection options pour ajouter des informations supplémentaires.
  2. Une fois la collecte de données terminée, contactez le support technique.
 

 

ID de l’alerte SDNAS_SNAP_STATE_UNMOUNTED_IO_ERROR
Texte de l’alerte Le snapshot du système de fichiers %(fsname) du serveur NAS %(vdmname) (fsid %(fsid)) a été mis hors ligne en raison de la réception d’une erreur d’E/S.
Code d'erreur (0x01300f02)
Description Lorsqu’un snapshot du système de fichiers créé est mis hors ligne en raison de la réception d’une opération de montage d’erreur d’E/S, des opérations correctives doivent être effectuées. 
Résolution Cause
Le snapshot du système de fichiers (fsname) du serveur NAS (vdmname) (fsid (fsid)) a été mis hors ligne en raison de la réception d’une erreur d’E/S.

Solution
  1. Veuillez effectuer la collecte de données afin de résoudre ce problème. Pour effectuer la collecte de données à l’aide de PowerStore Manager, accédez à Settings -> Support : Support Materials -> Start collection.  Sélectionnez les paramètres de votre choix sous Advanced support materials collection options pour ajouter des informations supplémentaires.
  2. Une fois la collecte de données terminée, contactez le support technique.

 

Article Properties

Affected Product

PowerStore

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution

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