Nutzen Sie die in diesem Artikel enthaltenen Informationen, um Probleme mit der Anzeige von QuickBooks bei der Verwendung von Bildschirmen mit hoher Auflösung zu beheben.
QuickBooks-Anzeigeprobleme
Möglicherweise tritt ein Problem mit Intuit QuickBooks auf, wenn Sie die Anwendung auf Systemen mit hoher Auflösung anzeigen (1920 x 1200 Bildschirmauflösung und höher, um 4K- und 5K-Displays einzuschließen).
Folgende Symptome können auftreten:
- Ein Transaktionsformular passt nicht auf den Bildschirm.
- Die Größenanpassungssymbole oben rechts in einem Fenster werden nicht angezeigt.
- Ein Feld überschreibt seine Bezeichnung und blendet sie aus.
- Fehlende Schaltflächen.
- Beim Maximieren oder Minimieren wird der Bildschirm verzerrt.
- Die Schriftarten sind zu groß.
Der Grund dafür ist, dass QuickBooks für den Standardwert-dpi-Wert von Windows von kleiner-100 % (96 dpi) konzipiert und codiert ist. Viele Systeme mit hoher Auflösung werden jetzt mit dpi-Einstellungen von 125 bis 150 % ausgeliefert.
Lösung
Intuit hat zwei Arten der Behebung dieses Problems aufgeführt.
- Legen Sie die Windows-dpi auf kleiner 100 % (96 dpi) fest.
Hinweis: Durch Reduzieren der dpi-Einstellung wird Text in Windows kleiner, da der dpi-Wert kleiner ist.
- Ändern der Eigenschaften von QuickBooks
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für QuickBooks.
- Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Properties (Eigenschaften).
- Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Registerkarte Compatibility (Kompatibilität).
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Disable display scaling or Disable Fullscreen Optimizations (Anzeigeskalierung deaktivieren oder Vollbildoptimierung deaktivieren) für hohe DPI-Einstellungen.
- Klicken Sie auf OK.
- Öffnen Sie QuickBooks und überprüfen Sie, ob die Fenster sichtbar sind.
Hinweis: Wenn Sie weiterhin Probleme mit ihrer QuickBooks-Installation haben, wenden Sie sich an den
technischen Support
von QuickBooks.
Referenz:
QuickBooks-Hilfe – QuickBooks Desktopanzeigeprobleme