如果您要在 smart 手機或平板電腦上排除 Dell 產品故障,您可以選擇掃描您的服務標籤條碼。此選項可快速讀取您的產品服務標籤,並在您的行動裝置上使用自助內容(例如教程、驅動程式和保修資訊)來抽取產品支援頁面。
服務標籤條碼通常位於您的 Dell 產品背面或底部。服務標籤是7個字元的代碼,Dell 用來識別您的特定產品,並可讓您根據產品的技術規格和保修,存取自訂的支援選項。
圖1:Dell 產品背面的產品服務編號的範例。
圖2:Dell 產品背面的產品服務編號的範例。
如果您需要其他協助,請參閱我們的文章,瞭解 如何尋找產品的服務標籤。
保固過期?沒問題。瀏覽 Dell.com/support 網站,輸入您的 Dell 產品服務編號,並檢視我們提供的內容。