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PowerStoreアラート:スケジュールされたスナップに関するアラート

Summary: 内部エラー、作成に必要な空きスロットなし、vVolベースの仮想マシンのみサポート、仮想マシンの空き容量不足、スナップショット上限に到達、システムがビジー状態、データパスの障害、および上限に到達した問題により発生するPowerStoreのスケジュールされたスナップに関するアラート。

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Symptoms

Dell PowerStoreで問題が発生すると、問題を特定するために役立つエラー アラートが生成されます。この記事では、これらのエラー アラートについて、考えられるさまざまな原因と関連する解決策について説明します。解決策を実行しても問題が解決しない場合は、テクニカル サポートへの連絡先オプションを確認してください。

 

SLN317181_ja__1icon :必要な情報が見つかりませんか?この記事の最後にあるフィードバック フォームを使用してご連絡ください。

 

Resolution

アラートID POLICY_SCHEDULED_SNAP_CLEANUP_FOR_VIRTUAL_MACHINE_FAILED
アラート テキスト 「Expired virtual machine snapshot(s) cleanup failed with error %(error_message_key)」
エラーコード (0x00906D01)
説明 期限切れのスケジュールされた仮想マシン スナップショットの削除に失敗しました。
解決策 原因
内部エラーの検出:期限切れの仮想マシン スナップショットの削除中に、1つまたは複数の内部エラーが検出されました。

対処方法
仮想マシン スナップショットの削除は、そのWebアプリケーション プログラム インターフェイス(API)を使用して、vCenterで対応する操作をトリガーすることにより実行されます。 
  • vCenterにアクセス可能で、ユーザー インターフェイス(UI)からログインできること、および正常に動作していることを確認します。
  • PowerStoreで設定されたvCenter認証情報が有効であること、およびPowerStoreがvCenterにアクセスでき、スナップショットの削除をトリガーできることを確認します。
  • vSphereのエラーおよびアラートを確認し、その原因となる問題を修正します。
  • 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡して
 

 

アラートID POLICY_SNAP_REMOVING_FOR_VIRTUAL_MACHINE_FAILED
アラート テキスト 「Removing the closest expiring snapshot %(snap_name) for vm %(source_name) failed with error %(error_message_key)」
エラーコード (0x00906C01)
説明 スケジュールされた仮想マシン スナップショットの削除に失敗しました。
解決策 原因
内部エラーの検出:スケジュールされた仮想マシン スナップショットの削除中に、1つまたは複数の内部エラーが検出されました。

対処方法
仮想マシン スナップショットの削除は、そのWebアプリケーション プログラム インターフェイス(API)を使用して、vCenterで対応する操作をトリガーすることにより実行されます。
  1. vCenterにアクセス可能で、ユーザー インターフェイス(UI)からログインできること、および正常に動作していることを確認します。
  2. PowerStoreで設定されたvCenter認証情報が有効であること、およびPowerStoreがvCenterにアクセスでき、スナップショットの削除をトリガーできることを確認します。
  3. vSphereのエラーおよびアラートを確認し、その原因となる問題を修正します。
  4. 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡して
 

 

アラートID POLICY_SCHEDULED_SNAP_CREATION_FROM_VIRTUAL_MACHINE_NO_SLOT_FOR_SCHEDULED_SNAPSHOT
アラート テキスト 「Skipping creation of scheduled snapshot from virtual machine %(source_name) because there is no free slot for scheduled snapshot」
エラーコード (0x00906B04)
説明 スケジュールされた仮想マシン スナップショットの作成に失敗しました。
解決策 原因
作成用の空きスロットがない:スケジューラー システムが、次にスケジュールされた仮想マシン スナップショットを作成するための空きスロットがないことを検出しました。これは、現在の階層にあるすべての仮想マシン スナップショットがユーザーによって作成されていることを意味します。スケジューラー システムは、次にスケジュールされたスナップショットを作成するためにスロットを解放することができません。

対処方法
スケジュールされた仮想マシン スナップショットの作成を続行するには、空きスロットが少なくとも1つ必要です。ユーザーが作成したスナップショットを手動で削除すると、スケジューラー システム用のスロットが解放され、スケジューラーはスナップショットを作成できるようになります。
このアラートから回復するもう1つの方法は、対応する仮想マシンから保護ポリシーを削除して、新しい保護ポリシーを作成することです。注:保護ポリシーを削除しても、すべての既存スナップショットは影響を受けません。  
 

 

アラートID POLICY_SCHEDULED_SNAP_CREATION_FROM_VIRTUAL_MACHINE_NOT_VVOL_DISK_DETECTED
アラート テキスト 「Skipping creation of scheduled snapshot from virtual machine %(source_name) because there is no free slot for scheduled snapshot.」
エラーコード (0x00906B03)
説明 スケジュールされた仮想マシン スナップショットの作成に失敗しました。
解決策 原因
vVolベースの仮想マシンに対してのみサポート:スケジュールされた仮想マシン スナップショットの作成は、vVolベースの仮想マシンに対してのみサポートされます。これは、仮想マシンがvVolストレージ コンテナでのみ作成され、vVolベースのディスクのみを持つことを意味します。現在の仮想マシンはvVolベースではありません。

対処方法
vVolストレージによってバックアップされた仮想マシンに、vVolストレージ ベースのディスクのみがあることを確認します。vVolベース以外のすべてのディスクを削除すると、スケジューラーは次のスケジュールされたスナップショットを作成できます。このアラートから回復するもう1つの方法は、対応する仮想マシンから保護ポリシーを削除することです。
 

 

アラートID POLICY_SCHEDULED_SNAP_CREATION_FROM_VIRTUAL_MACHINE_INSUFFICIENT_DISK_SPACE
アラート テキスト 「Skipping creation of scheduled snapshot from virtual machine %(source_name) because there is no space for a snapshot」
エラーコード (0x00906B05)
説明 スケジュールされた仮想マシン スナップショットの作成に失敗しました。
解決策 原因
仮想マシンの空き容量不足:次にスケジュールされている仮想マシン スナップショットを作成するために使用できる仮想マシン ストレージ上の空き容量が不足しています。

対処方法
  1. スケジュールされた仮想マシン スナップショットの作成を続行するには、仮想マシン ストレージに十分な空き容量があることを確認します。
  2. このアラートをクリアする別の方法は、対応する仮想マシンから保護ポリシーを削除することです。
 

 

アラートID POLICY_SCHEDULED_SNAP_CREATION_FROM_VIRTUAL_MACHINE_GENERIC_FAIL
アラート テキスト 「Scheduled snap creation from %(source_name) using %(rule_name) failed with error %(error_message_key)」
エラーコード (0x00906B07)
説明 スケジュールされた仮想マシン スナップショットの作成に失敗しました。
解決策 原因
内部エラーの検出:スケジュールされた仮想マシン スナップショットの作成中に、1つまたは複数の内部エラーが検出されました。

対処方法
仮想マシン スナップショットの作成は、そのWebアプリケーション プログラム インターフェイス(API)を使用して、vCenterで対応する操作をトリガーすることにより実行されます。
  1. vCenterにアクセス可能で、ユーザー インターフェイス(UI)からログインできること、および正常に動作していることを確認します。
  2. PowerStoreで設定されたvCenter認証情報が有効であること、およびPowerStoreがvCenterにアクセスでき、スナップショットの削除をトリガーできることを確認します。
  3. vSphereのエラーおよびアラートを確認し、その原因となる問題を修正します。
  4. このアラートから回復する別の方法は、対応する仮想マシンから保護ポリシーを削除して再作成することです。
  5. PowerStoreのマスター ノードを再起動してみてください。考慮事項および再起動の手順については、 『Dell EMC PowerStore Power Down and Reboot Procedures Guide』を参照してください。   
      
 

 

アラートID POLICY_SCHEDULED_SNAP_CREATION_FROM_VOLUME_GROUP_FAILED
POLICY_SCHEDULED_SNAP_CREATION_FROM_VOLUME_FAILED
アラート テキスト 「Scheduled snapshot creation from %(source_name) using the %(rule_name) rule failed with error: %(error_message_key)」
エラーコード (0x00906E01) (0x00906501)
説明 ユーザーには、選択した間隔で実行されるスナップショット ルールを含む保護ポリシーが作成されています。この保護ポリシーはボリュームまたはボリューム グループに適用され、その結果、スナップショットはこれらのストレージ リソースから取得されます。このアラートは、1つまたは複数のスナップショット操作が失敗したことをユーザーに通知しています。
解決策 原因
スナップショット上限に到達:スナップショット上限のいずれかに達しました。

PowerStoreの初期バージョンでは、次のような上限があります。
  • ボリュームあたり256のスナップショット
  • ボリューム ファミリーあたり1,000のスナップショット
  • アプライアンスあたり10万のスナップショット

対処方法
上限を超えずに新しいスナップショットを作成できるようにするには、スナップショットを削除する必要があります。
 

 

アラートID POLICY_SCHEDULED_SNAP_CLEANUP_FOR_VOLUME_GROUP_FAILED
POLICY_SCHEDULED_SNAP_CLEANUP_FOR_VOLUME_FAILED
アラート テキスト 「Expired snapshot %(snap_name) cleanup failed with error: %(error_message_key)」 
エラーコード (0x00906F01)(0x00906701)
説明 このアラートは、1つまたは複数のスナップショットがシステムによって削除されなかった場合に報告されます。スケジュールされたスナップショットが作成されると、スナップショットを作成するスナップショット ルールに設定された「保存期間」に基づいて、有効期限が設定されます。有効期限に達すると、システムはスナップショットを自動的に削除しようとします。
解決策1 原因
システムがビジー状態:システムには、静的サイズの内部ごみ箱があります。このごみ箱がいっぱいになり、システムにそれを空にするサイクルがない場合、ストレージ リソースの削除が失敗する可能性があります。

対処方法
何もする必要はありません。システムはその後、そのストレージ リソースの削除を再試行します。ごみ箱に必要なスペースがある場合は削除に成功します。
解決策2 原因
データ パスが一括削除要求を完了できない:システム内で内部エラーが発生しました。

対処方法
何もする必要はありません。システムは後で、そのストレージ リソースの削除を再試行します。アラートがクリアされない場合は、テクニカル サポートに連絡して
 

 

アラートID POLICY_SCHEDULED_SNAP_APPLIANCE_LIMIT_REACHED
アラート テキスト 「Scheduled snapshots were not created because the appliance limit of %(max_snaps_per_appliance) would have been exceeded」
エラーコード (0x00907001)
説明 このアラートは、対象のアプライアンスがそのスナップショットの上限に達し、追加のスナップショットを作成できないために、1つまたは複数のスナップショット操作が失敗した場合に報告されます。
解決策 原因
上限に到達:システムには、アプライアンスごとに許可されるスナップショットの最大数について定義されている上限があります。

対処方法
次の1つ、または複数の処置を行います。
1.手動でスナップショットを削除します。
2.スナップショット ルールの保存期間を短くすることにより、スナップショットの有効期限が短くなり、より早く削除されます。

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000130945
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2024
Version:  6
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