Débranchez l’adaptateur de courant alternatif (CA) de l’ordinateur portable ou d’un autre appareil et testez chaque pièce séparément pour identifier les signes afin de déterminer d’où provient le bruit.
Essayez de brancher l’adaptateur/le chargeur sur une autre prise murale (branchez-le directement sur une prise secteur, sans utiliser de parasurtenseur ou d’onduleur) et vérifiez si le bruit se produit.
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L’adaptateur secteur fait toujours du bruit. Débranchez l’adaptateur secteur de la prise et séparez le câble d’alimentation de l’adaptateur. Replacez le câble et l’adaptateur secteur. Rebranchez le câble d’alimentation sur une prise et vérifiez qu’il n’y a pas de bruit.
Si le bruit émis par l’adaptateur persiste, la meilleure chose à faire est de : Contacter le support technique.
Si le bruit persiste avec l’ordinateur portable ou l’appareil, poursuivez le dépannage dans l’article suivant :