次の基準を満たすと、内蔵内蔵LCDで黒い画面の問題が発生する場合があります。
- OSを起動し、 Alienware Graphics Amplifier (AGA)を接続します。
- 複製モードに切り替えて、AGAとモニターが完全に機能していることを確認します。
- 3D Mark Fire Strike などのアプリケーションを少なくとも 1 サイクル実行します。
- 3Dマークのテストが完了した後、 Fn+F1キーを押してAlienware Graphics Amplifierをドッキング解除します。
- 内蔵LCDの表示が黒くなります。
対象製品
- Alienware Area-51m R2
- Alienware M15 R3
- Alienware M17 R3
Alienware Graphics Amplifierは、PCから切断した後、再度リフレッシュされるまでに少なくとも10秒かかります。バックグラウンドで実行されているアプリケーションは、プロセスをロックし、切断できないようにします。Alienware Graphics Amplifierのドッキングを解除する前に、バックグラウンドで実行されているすべてのアプリケーションを停止します。