Symptoms
Hvis du oppfyller kriteriene nedenfor, kan det føre til problemer med svart skjerm på den interne, integrerte LCD-skjermen:
- Start opp i operativsystemet, og koble til Alienware grafikkforsterker (AGA).
- Bytt til duplikatmodus og sørg for at AGA og skjermen fungerer perfekt.
- Kjør et program som for eksempel 3D Fire Strike i minst én syklus.
- Trykk på tasten Fn + F1 for å koble fra Alienware grafikkforsterker etter at 3D-merket har fullført testen.
- Den integrerte LCD-skjermen blir til en svart skjerm.
Berørte produkter
- Alienware Area-51m R2
- Alienware M15 R3
- Alienware M17 R3
Cause
Dette fungerer som i henhold til designet.
Resolution
Alienware grafikkforsterker trenger minst 10 sekunder på å oppdatere på nytt etter forsøk på å koble fra datamaskinen. Programmene som kjører i bakgrunnen, låser prosessen og forhindrer at den kobles fra. Stopp alle applikasjoner som kjører i bakgrunnen før du kobler fra Alienware grafikkforsterker.
Affected Products
Alienware Area-51m R2, Alienware M15 R3, Alienware M17 R3