Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Alienware Area 51m R2 Немає відео на зовнішньому моніторі після відключення та повторного підключення DA200 або DA300

Summary: Ця сторінка містить інформацію про те, що відео знову не вдалося вивести на зовнішній монітор після того, як користувач відключив і знову підключив DA200/DA300.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Зведення

Ноутбук Dell Alienware Area 51M R2 може не відображатися на зовнішньому моніторі. Така проблема помічається при використанні ключа Dell USB Type-C DA200 або DA300 відключається і знову підключається до ноутбука.


Продукти, на які поширюється дія

  • Alienware Area 51M R2

 

Cause

Це обмеження апаратного дизайну порту USB Type-C з архітектурою Intel Graphics.

Resolution

Рішення

Intel Graphics знаходиться в режимі енергозбереження , який не може визначити джерело відеовиходу з порту USB Type-C. Щоб вирішити це, натисніть «Win + P», щоб переключити режим відображення вручну. Це може знову розбудити відеосигнал з порту USB Type-C.

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.