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Alienware Area 51m R2で、DA200またはDA300を取り外して再接続した後、外部モニターにビデオが表示されない

Summary: このページでは、ユーザーがDA200/DA300を取り外して再接続した後に、ビデオが外部モニターに再び出力できない問題について説明します。

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Symptoms


概要

Dell Alienware Area 51M R2ノートパソコンが外部モニターに表示されない場合があります。この問題は、Dell USB Type-CドングルDA200またはDA300をノートパソコンから取り外して再接続した場合に発生します。


対象製品

  • Alienware Area 51M R2

 

Cause

これは、インテル グラフィックス アーキテクチャのUSB Type-Cポートのハードウェア設計上の制限です

Resolution

対処方法

インテル グラフィックスは 省電力モード であり、USB Type-Cポートからのビデオ出力ソースを識別できません。これを解決するには、「 Win + P」 を押して表示モードを手動で切り替えます。これにより、USB Type-Cポートからビデオ信号を再度ウェイクアップできます。

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2024
Version:  4
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