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Alienware Area 51m R2 Kein Bild auf externem Monitor nach dem Trennen und erneuten Anschließen des DA200 oder DA300

Summary: Diese Seite enthält Informationen zu Video, das nach dem Trennen und erneuten Einsetzen des DA200/DA300 nicht erneut an einen externen Monitor ausgegeben werden konnte.

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Symptoms


Übersicht

Die Anzeige des Dell Alienware Area 51M R2-Laptops auf einem externen Monitor schlägt möglicherweise fehl. Dieses Problem tritt auf, wenn ein Dell USB-Typ-C-Dongle DA200 oder DA300 getrennt und wieder an den Laptop angeschlossen wird.


Betroffene Produkte

  • Alienware Area 51M R2

 

Cause

Dies ist eine hardwarebasierte Einschränkung des USB-Typ-C-Anschlusses mit Intel Grafikarchitektur.

Resolution

Lösung

Die Intel Grafikkarte befindet sich im Energiesparmodus , der die Videoausgabequelle vom USB-Typ-C-Anschluss nicht identifizieren kann. Um dieses Problem zu beheben, drücken Sie "Win + P", um den Anzeigemodus manuell zu wechseln. Dadurch kann das Videosignal vom USB-Typ-C-Anschluss wieder aktiviert werden.

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2024
Version:  4
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