Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Alienware-område 51m R2 Ingen video på ekstern skærm Efter frakobling og genetablering af DA200 eller DA300

Summary: Denne side indeholder oplysninger om Video kunne ikke sendes til ekstern skærm igen, efter at brugeren har taget stikket ud og genindsat DA200/DA300.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Overblik

Den bærbare Dell Alienware Area 51M R2-computer kan muligvis ikke vises på en ekstern skærm. Denne fejl bemærkes, når en Dell USB Type-C-dongle DA200 eller DA300 frakobles og tilsluttes den bærbare computer igen.


Berørte produkter

  • Alienware-område 51M R2

 

Cause

Dette er hardwaredesignbegrænsningen på USB Type-C-porten med Intel Graphics-arkitektur.

Resolution

Løsning

Intel Graphics er i strømbesparende tilstand , som ikke kan identificere videoudgangskilden fra USB Type-C-porten. For at løse dette skal du trykke på "Win + P" for at skifte skærmtilstand manuelt. Dette kan vække videosignalet igen fra USB Type-C-porten.

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.