Alertas do PowerStore: interrupção do caminho de dados e alertas de estado do cofre
Summary: Alertas do caminho de dados do Power Store e do estado do cofre
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Symptoms
Quando o Dell PowerStore encontra um problema, um alerta de erro é gerado para ajudar a identificar esse problema. Este artigo explica as diferentes causas possíveis e as soluções relevantes para esses alertas de erro. Se o problema não for resolvido por meio da solução fornecida, consulte as opções de contato de suporte técnico.
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| ID do alerta | XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_HALT_IN_PROG |
| Texto do alerta | O processo de interrupção de DP está em andamento |
| Código de erro | (0x0030C905) |
| Descrição | O caminho de dados detectou que ambas as unidades MTc do mesmo par foram perdidas, iniciando um processo de interrupção e compartimentação. |
| Resolução | Causa A conectividade a ambas as unidades MTc foi perdida, talvez devido a um problema de link/hardware. Solução Aguarde até que o caminho de dados termine a interrupção e a compartimentação. Depois de concluído, verifique o estado das unidades MTc. Se elas falharem, substitua-as. Entre em contato com osuporte técnicopara obter assistência adicional. |
| ID do alerta | XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_UNVAULT_FAILED |
| Texto do alerta | Falha no processo de descompartimentação do caminho de dados |
| Código de erro | (0x0030C904) |
| Descrição | Após o evento de interrupção e compartimentação, o caminho de dados encontrou um erro de software/hardware ao tentar descompartimentar a imagem de REGISTRO do raid nas unidades MTc. |
| Resolução | Causa Problemas de software/hardware impedem a leitura de todos os dados compartimentados do RAID nas unidades MTc. Solução O caminho de dados tentará se recuperar usando os dados que ele conseguiu compartimentar/descompartimentar. Caso tudo seja recuperado, ele abrirá portas. Se a recuperação automática não for bem-sucedida, o sistema permanecerá no modo de recuperação e as portas não abrirão. Nesse caso, entre em contato com osuporte técnicopara obter assistência adicional. |
| ID do alerta | XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_VAULT_IN_PROG |
| Texto do alerta | O processo de compartimentação do caminho de dados está em andamento |
| Código de erro | (0x0030C906) |
| Descrição | O caminho de dados detectou que ambas as unidades MTc do mesmo par foram perdidas, iniciando um processo de interrupção e compartimentação. |
| Resolução | Causa A conectividade a ambas as unidades MTc foi perdida, talvez devido a um problema de link/hardware. Solução Aguarde até que o caminho de dados termine a interrupção e o vault. Depois de concluído, verifique o estado das unidades MTc. Se elas falharem, substitua-as. Entre em contato com osuporte técnicopara obter assistência adicional. |
| ID do alerta | DATA_PATH_LOG_DATA_TIER_OFFLINE DATA_PATH_LOG_METADATA_TIER_OFFLINE |
| Título | Dados de registro ou nível de metadados off-line no PowerStore |
| Código de erro | (0x00200401) (0x00200501) |
| Descrição | Um par de NVRAM ficou off-line, fazendo com que as camadas de registro de dados e metadados usadas ficassem off-line. O sistema será interrompido e os caches de dados e metadados serão transferidos para o cofre. O caminho de dados não será iniciado até que as unidades NVRAM sejam restauradas. Durante a inicialização do sistema, os caches serão restaurados no cofre e a operação normal será retomada. |
| Resolução | Causa Ambas as unidades NVRAM em um par espelhado usado para armazenar o nível de dados de registro e o nível de metadados de registro estão com defeito. Solução Entre em contato com o suporte técnico para obter assistência. |
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000130637
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Dec 2021
Version: 3
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