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Procedura dettagliata per l'aggiornamento a Windows 10

Summary: Una guida dettagliata per l'upgrade del computer o del tablet Dell a Windows 10, con le informazioni sui driver Dell e i problemi più comuni.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cause

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Resolution

Verifica della compatibilità del computer con l'upgrade a Windows 10

Nella pagina seguente sono elencati i computer Dell in grado di supportare un upgrade a Windows 10. Se il modello del computer è elencato, Dell ha confermato che i driver per Windows 7 o Windows 8.1 sono compatibili con Windows 10. Se un driver non funziona correttamente, Windows Update installa un driver aggiornato durante il processo di upgrade.

Vedere Computer Dell testati per l'Aggiornamento di Windows 10 (ottobre 2020) e precedenti versioni di Windows 10. Selezionare "Computer Dell testati per l'aggiornamento di novembre di Windows 10 (build 1511) e per l'aggiornamento a Windows 10 (build 1507)" per i computer nel programma di upgrade originale.


Visualizzare problemi generali dell'upgrade a Windows 10

Dell ha identificato alcuni problemi generali che possono influire su vari computer quando si esegue l'upgrade a Windows 10. È preferibile conoscere questi problemi prima di iniziare l'upgrade, poiché possono causare problemi sul proprio computer o sulle funzioni da utilizzare.

Cliccare qui per visualizzare la pagina sui problemi generali di Windows 10.


Verifica della compatibilità della stampante

Dell ha testato molte stampanti per verificarne il supporto di Windows 10. Consultare questa pagina per determinare se la stampante in uso è supportata e se è necessario eseguire l'upgrade del software o dei driver della stampante.

Cliccare qui per visualizzare la pagina sulla compatibilità delle stampanti con Windows 10.


Backup dei file critici

Nonostante l'upgrade a un nuovo sistema operativo non comporti problemi, effettuare sempre un backup dei documenti e dei file critici prima di iniziare la procedura sul proprio computer.


Creazione di dischi di ripristino per la versione corrente di Windows

Una volta che il computer è stato sottoposto ad upgrade a Windows 10, è possibile ripristinare entro 10 giorni la versione precedente di Windows. Tuttavia, Dell Technologies consiglia di creare supporti di ripristino della versione corrente di Windows nel caso si debba reinstallare Windows oltre il termine consentito.

Per ulteriori informazioni, consultare il sito Opzioni di ripristino e supporti di backup di Windows di Dell.


Aggiornamento di BIOS e driver

Dell consiglia vivamente di aggiornare il BIOS e i driver per il proprio sistema operativo prima di iniziare l'aggiornamento a Windows 10. Il processo di upgrade di Windows esegue la migrazione dei driver correnti del computer piuttosto che l'installazione di nuovi driver integrati. Per questa migrazione è necessario disporre dei driver più recenti sul computer.

Per iniziare l'aggiornamento del BIOS e dei driver, visitare il sito web Dell alla pagina Driver e download. Assicurarsi di disporre del codice di matricola del computer, in modo da installare i driver corretti per il computer.


Upgrade a Windows 10

Per acquistare e avviare l'upgrade a Windows 10, fare riferimento al sito web Aggiornamento a Windows 10 di Microsoft. Per ulteriori informazioni sul processo di upgrade a Windows 10, fare riferimento al sito Microsoft Aggiornamento a Windows 10:. domande frequenti.


Aggiornamento del computer con i driver di Windows 10 dopo l'upgrade

Una volta completato l'upgrade a Windows 10, visitare il sito web dei driver Dell per ottenere i driver aggiornati non inclusi in Windows Update. Installare tutti i driver nella sezione Windows 10 relativi al computer in uso.

Per iniziare l'aggiornamento dei driver, visitare il sito web Dell alla pagina Driver e download. Assicurarsi di disporre del codice di matricola del computer, in modo da installare i driver corretti per il computer.


Additional Information

Article Properties
Article Number: 000130221
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Aug 2024
Version:  12
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