Article Number: 000130199
PowerStore : Alertes de chemin d’accès des données
Summary: Cet article traite des alertes Data Path.
Article Content
Symptoms
Lorsque Dell PowerStore rencontre un problème, une alerte d’erreur est générée pour vous aider à identifier le problème. Cet article explique les différentes causes possibles ainsi que les solutions pertinentes qui vous permettront de corriger ces alertes d’erreur. Si la solution fournie ne résout pas votre problème, consultez les options de contact du support technique.
Remarque : vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin ? Informez-nous-en à l’aide du formulaire de commentaires que vous trouverez au bas de cet article.
Remarque : vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin ? Informez-nous-en à l’aide du formulaire de commentaires que vous trouverez au bas de cet article.
Cause
La cause est mentionnée dans la section Résolution sous les alertes respectives.
Resolution
| Titre | Niveau utilisateur hors ligne dans PowerStore |
| ID de l’alerte | DATA_PATH_USER_TIER_OFFLINE |
| Description | Une appliance PowerStore ne tolère qu’une seule défaillance de disque dans le même groupe de résilience RAID dans un certain laps de temps avec RAID 5. Si un autre disque du même groupe de résilience RAID tombe en panne, alors que les reconstructions RAID suite à la panne du premier disque sont toujours en cours, la panne du deuxième disque entraîne la mise hors ligne du chemin d’accès des données PowerStore.  Remarque : Pour résoudre l’ID d’alerte DATA_PATH_LOG_DATA_TIER_OFFLINE(0x00200401), reportez-vous à la section Alertes PowerStore de la base de connaissances : Capacity Utilization. |
| Code d’erreur | (0x00200301) |
| Résolution | La cause Une panne de deuxième disque dans le même groupe de résilience RAID 5, tandis que les reconstructions RAID suite à la panne du premier disque sont en cours. Solution Contactez le support technique pour obtenir de l’aide.  Remarque : Évitez d’apporter des modifications au système (ne touchez pas les disques et ne tentez pas d’effectuer vous-même une récupération) |
| Titre | Appliance en lecture seule dans PowerStore - V1.0 et processus de récupération |
| ID de l’alerte | DATA_PATH_APPLIANCE_READ_ONLY_ENTER |
| Description | Une appliance PowerStore détecte une corruption lors d’une vidange des données utilisateur après une tentative de récupération à la volée. La corruption empêche la vidange des données utilisateur de se poursuivre. Les lectures utilisateur seront autorisées, mais les écritures seront désactivées. L’appliance passe à l’état Lecture seule. |
| Code d’erreur | (0x00201301) |
| Résolution | La cause Lors du vidage des pages modifiées des données utilisateur du journal, si le mappeur détecte une corruption des métadonnées après la tentative de récupération des données par le FUA, la corruption limite la progression du vidage des données utilisateur. Les lectures utilisateur seront autorisées, mais les écritures seront désactivées. Le chemin d’accès des données PowerStore doit passer à un état en lecture seule pour rejeter toute nouvelle E/S en écriture entrante. Solution Contactez le support technique pour obtenir de l’aide. |
Article Properties
Affected Product
PowerStore
Last Published Date
21 Apr 2024
Version
6
Article Type
Solution