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A bateria descarrega mais rapidamente durante a execução dos aplicativos de videoconferência

Summary: O artigo a seguir apresenta informações sobre um problema observado com a bateria do notebook. Isso acontece ao usar aplicativos pesados, como videoconferência.

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Symptoms

A bateria do notebook se esgota mais rapidamente quando o notebook está sob uma carga pesada

 

Você deve ter notado que a carga da bateria do seu sistema está sendo usada mais rápido do que o esperado; especialmente ao executar aplicativos pesados, como aplicativos de videoconferência como Zoom, Skype e outros.

 

Cause

A duração da bateria é muito variável e depende de vários fatores. Isso inclui o brilho da tela, o número de aplicativos em uso e o número de aplicativos em execução em segundo plano. Ele também inclui os recursos necessários para executar os aplicativos.
 

Agora que a tendência do trabalho remoto é cada vez mais relevante, nota-se o impacto dos aplicativos de videoconferência na duração da bateria. Identificamos que a execução de alguns aplicativos de videoconferência pode ter um impacto significativo na duração da bateria. O tempo de execução do sistema pode ser afetado em até 65% em relação a durante o uso normal. Os aplicativos de videoconferência têm um efeito semelhante em outros dispositivos móveis, como smartphones e tablets.

Resolution

O fato de você estar usando aplicativos de videoconferência e/ou outros aplicativos de alta intensidade pode explicar por que você está observando um problema de consumo rápido da bateria. Você pode iniciar o Gerenciador de tarefas para verificar sua lista de processos e uso de energia. Eles devem confirmar se esses aplicativos estão em uso intenso. Para evitar um problema de bateria fraca, recomendamos que você mantenha o adaptador CA conectado ao sistema; especialmente durante a execução desses aplicativos de carga pesada. Você também pode ajustar manualmente o comportamento da bateria e da energia no menu Configurações do Windows. Consulte o seguinte artigo da Microsoft para obter mais informações sobre isso:

Você também pode aproveitar o Dell Optimizer, que vem pré-instalado em todos os notebooks Latitude 2020. Com o gerenciamento de energia ExpressCharge, o aplicativo Dell Optimizer melhora de maneira inteligente o desempenho da bateria. Ele ajusta dinamicamente as configurações para estender o tempo de execução. Permite carregamento rápido (até 80% da capacidade em uma hora e 35% em 20 minutos). Recomendamos que você mantenha as duas opções Desempenho adaptável da bateria e Política de carga dinâmica ativadas após a instalação ou a abertura do Dell Optimizer.

Configuração do Dell Optimizer:

SLN321204_en_US__2Dell_Optimizer_Power_Screens_BK

(Figura 1 Telas de energia do Dell Optimizer)

Há outros sintomas de um sistema sob uma carga pesada que podem ser confundidos com problemas com o PC, como carga e rotação rápida do ventilador ou o sistema funcionando mais quente do que o normal. Se você acha que está enfrentando um desses problemas, consulte os seguintes artigos para obter suporte adicional:

 

Affected Products

Latitude, Mobile Workstations