Cómo cancelar el registro y registrar Dell Endpoint Security Suite Enterprise o Dell Threat Defense como antivirus en Windows Security Center
Summary: Cómo anular el registro y registrar Dell Endpoint Security Suite Enterprise o Dell Threat Defense como antivirus en Windows Security Center.
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Symptoms
Nota:
- Desde mayo de 2022, Dell Endpoint Security Suite Enterprise alcanzó el final de su período de mantenimiento. Dell ya no actualiza este artículo. Para obtener más información, consulte Política de ciclo de vida útil (Fin de soporte o Final del ciclo de vida) de productos para Dell Data Security. Si tiene preguntas sobre artículos alternativos, comuníquese con el equipo de ventas o al correo endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Endpoint Security para obtener información adicional acerca de los productos actuales.
Productos afectados:
- Dell Threat Defense
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
En algunos entornos, es posible que un administrador desee permitir que Dell Threat Defense o Dell Endpoint Security Suite Enterprise se ejecuten simultáneamente con otra aplicación antivirus o antispyware que administra Windows Security Center. En este artículo, se proporcionan varias opciones sobre cómo cancelar el registro de los productos Dell desde el Centro de seguridad de Windows (WSC).
Cause
No corresponde
Resolution
Antes de cancelar el registro de Dell Endpoint Security Suite Enterprise o Dell Threat Defense, se deben realizar exclusiones para garantizar la funcionalidad completa entre las soluciones advanced threat prevention de Dell y Windows Defender.
Se recomiendan las siguientes exclusiones de memoria:
\program files\windows defender advanced threat protection\mssense.exe \program files\windows defender\nissrv.exe \program files\windows defender\msmpeng.exe
Estas exclusiones se recomiendan para control de ejecución:
C:\Program Files\Windows Defender C:\Program Files\Windows Defender Advanced Threat Protection C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender Advanced Threat Protection
Nota: Threat Defense no puede agregar exclusiones a acciones de memoria. Estas carpetas se deben colocar en la lista de exclusiones de Script Control , ya que habilitar Script Control en Threat Defense activa el controlador del filtro de memoria, lo que puede causar algunos conflictos como los que se verían con problemas de protección de memoria.
\program files\windows defender advanced threat protection \program files\windows defender \program files\windows defender
Para obtener más información sobre cómo agregar estas exclusiones, consulte:
Dell Endpoint Security Suite Enterprise: Cómo agregar exclusiones a Dell Advanced Threat Prevention
Dell Threat Defense: Cómo modificar las políticas en Dell Threat Defense
Advertencia: El siguiente paso es una edición del registro de Windows:
- Respalde el registro antes de continuar, consulte Cómo respaldar y restaurar el registro en Windows
.
- Editar el registro puede hacer que la computadora deje de responder en el próximo reinicio.
- Comuníquese con los números de teléfono de soporte internacional de Dell Data Security para obtener ayuda si tiene inquietudes sobre este paso.
Nota: Windows Server 2016 no ofrece una función de Centro de seguridad. Las acciones anteriores e inferiores no tienen ningún efecto en Windows Server 2016. El siguiente valor de registro se puede establecer para deshabilitar Windows Defender después de instalar Dell Threat Defense o Dell Endpoint Security Suite Enterprise en Windows Server 2016:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\ REG_DWORD = DisableAntiSpyware Value = 1
Para cancelar inmediatamente el registro de Threat Defense desde el centro de seguridad de Windows, ejecute este comando:
"C:\Program Files\Cylance\Desktop\Cylancesvc.exe" /unregister
Para registrar Inmediatamente Threat Defense en el Centro de seguridad de Windows, ejecute este comando:
"C:\Program Files\Cylance\Desktop\Cylancesvc.exe" /register /enable
Para cancelar inmediatamente el registro de Dell Endpoint Security Suite Enterprise desde Windows Security Center, ejecute este comando:
"C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Advanced Threat Prevention\Cylancesvc.exe" /unregister
Para registrar inmediatamente Dell Endpoint Security Suite Enterprise en Windows Security Center, ejecute este comando:
"C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Advanced Threat Prevention\Cylancesvc.exe" /register /enable
Para cancelar inmediatamente el registro de Dell Endpoint Security Suite Enterprise desde Windows Security Center, ejecute este comando:
"C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Advanced Threat Protection\Cylancesvc.exe" /unregister
Para registrar inmediatamente Dell Endpoint Security Suite Enterprise en Windows Security Center, ejecute este comando:
"C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Advanced Threat Protection\Cylancesvc.exe" /register /enable
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Additional Information
Affected Products
Dell Threat Defense, Dell Endpoint Security Suite EnterpriseArticle Properties
Article Number: 000129954
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jan 2024
Version: 8
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