Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Оповещения PowerStore: Сбой связи порта

Summary: Сбои портов PowerStore из-за проблем совместимости, конфигурации и оборудования.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

При возникновении проблемы в Dell PowerStore генерируется предупреждение об ошибке, которое помогает установить причину неполадки. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие решения при появлении оповещений об ошибках. Если предлагаемое решение не помогло решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки.

 

ПРИМЕЧАНИЕ. Не удается найти необходимую информацию? Сообщите об этом через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Во многих случаях проблема будет устранена с помощью новейшей ОС Поверсторе. См . поверсторе. как скачать новую версию PowerStoreOS

Cause

Объяснение причины оповещений приведено в разделе «разрешение».

Resolution

 

Идентификатор оповещения XMS_FEPORT_PORT_STATE_DOWN_IN_USE
Текст оповещения Канал порта не работает
Код ошибки (0x00307404)
Причина
Для портов FC и Ethernet:
  1. Конфигурация: Конфигурация. Набор параметров несовместим с оборудованием (на стороне коммутатора или массива). Пример: Например, настроена фиксированная скорость на какой-либо стороне, FC SFP в порте Ethernet на стороне коммутатора и т.д.
  2. Совместимость Совместимость. SFP на кабеле не могут согласовывать свою скорость (например, порт 25G подключен к коммутатору 10G).
  3. Оборудование Оборудование. Неисправный SFP (при наличии), кабель, SFP коммутатора (при наличии), сбой модуля ввода-вывода (например, сбой питания).
  4. Перезагрузки узлов. Перезагрузка узла может вызвать оповещение о разрыве соединения порта. Это также может быть признаком неожиданной перезагрузки системы.
Решение
  1. Конфигурация: Конфигурация. Проверьте и исправьте конфигурацию на стороне массива или коммутатора, изменив настройки или оборудование.
  2. Совместимость Совместимость. Убедитесь, что оборудование и коммутатор совместимы, проверив их возможности и настройки.
  3. Оборудование: Оборудование. Определите и замените неисправное оборудование. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.   
  4. Перезагрузки узлов. Просмотрите, нет ли на вкладках системных оповещений и событий каких-либо сообщений, указывающих на неожиданную перезагрузку узла.
    Для получения инструкций по идентификации перезагрузок узлов см. решение с идентификатором Непредусмотренная Перезагрузка узла общая статья
 

 

Идентификатор оповещения XMS_FEPORT_PORT_STATE_LINK_SPEED_ASYMMETRIC
Текст оповещения Port link speeds in partner ports of the appliance do not match
Код ошибки (0x00307405)
Причина Порт и соответствующий ему порт другой системы настроены на разные скорости. 
Решение Убедитесь, что параметры конфигурации (например, скорость порта) для портов идентичны. Рекомендуется всегда устанавливать компоненты парами. При необходимости обратитесь за помощью в службу технической поддержки .
  

Affected Products

PowerStore