Symptoms
Dell PowerStoreで問題が発生すると、問題の特定に役立つエラー アラートが生成されます。この記事では、こうしたエラー アラートの考えられるさまざまな原因と関連解決策について説明します。解決策を試しても問題を解決できない場合は、テクニカル
サポートにご連絡ください。
メモ: 注：必要な情報が見つからない場合は、この記事の最後にある「フィードバック」フォームで、お知らせください。
Cause
アラートの原因については、「解決策」セクションを参照してください。
Resolution
| アラートID |
XMS_FEPORT_PORT_STATE_DOWN_IN_USE |
| アラート テキスト |
「Port link is down」 |
| エラー コード |
（0x00307404） |
| 原因 |
FCおよびEthernetポートの場合：
- 設定：設定：パラメーター設定がハードウェア（スイッチまたはアレイ側）に対応していません。例：例えば、両方の側の固定速度の設定、スイッチ側のEthernetポート内のFC SFPの固定速度の設定などです。
- 互換性。互換性：ケーブルのSFPは一般的な速度にネゴシエートできません（例えば、25Gポートが10Gスイッチに接続されている場合）。
- ハードウェア：ハードウェア：障害のあるSFP（使用可能な場合）、ケーブル、スイッチSFP（使用可能な場合）、IOモジュールの障害（電源障害など）。
- ノードが再起動します。ノードが再起動すると、ポートリンクダウンアラートがトリガーすることがあります。これは、予期しないシステム再起動の症状である可能性もあります。
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| 対処方法 |
- 設定：設定：設定またはハードウェアを変更することで、アレイ側またはスイッチ側の設定をチェックして修正します。
- 互換性。互換性：機能と設定をチェックすることで、ハードウェアとスイッチに互換性があることを確認します。
- ハードウェア：ハードウェア：不具合のあるハードウェアを特定し、交換します。その他のサポートについては、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。
- ノードが再起動します。予期しないノード再起動を示すメッセージは、システム アラート タブとイベントタブで確認します。
ノードの再起動を識別する方法については、このソリューションPowerStoreを参照してください：予期しないノード再起動の一般的な記事
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| アラートID |
XMS_FEPORT_PORT_STATE_LINK_SPEED_ASYMMETRIC |
| アラート テキスト |
「Port link speeds in partner ports of the appliance do not match」 |
| エラー コード |
（0x00307405） |
| 原因 |
ポートとそのパートナー ポートが、異なるポート速度に設定されています。 |
| 対処方法 |
パートナー ポートの構成設定（例：ポート速度）も同一であることを確認します。コンポーネントは必ずペアでインストールすることをお勧めします。必要に応じて、 テクニカルサポート に問い合わせてサポートを受けてください。 |
Affected Products
PowerStore