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Monitorear las características que afectan la luminancia
El rendimiento de brillo y color variará en relación con el tiempo en que se encendió un monitor. En la mayoría de los casos, las características de color y brillo de un monitor estarán estables para la hora en que el monitor se encendió durante 20 minutos.
La mayoría de los monitores tendrán un ángulo de visualización limitado. Cuando se visualiza un monitor desde demasiado lejos hacia un lado, por encima o por debajo, es posible que el panel aparezca más oscuro que el que aparece cuando se ve desde el punto de vista. Asegúrese de comprobar el ángulo de visualización para obtener la mejor vista directa de la pantalla.
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Pruebe con diferentes modos preestablecidos
El rendimiento del monitor se puede cambiar mediante la selección de modos preestablecidos diferentes en el menú visualización en pantalla. El cambio del modo preestablecido puede dar lugar a un aspecto general más atractivo. Para eso, haga lo siguiente:
- Ubique el botón de menú en los controles del monitor.
- Busque la selección para los modos preestablecidos y selecciónela.
- Desplácese por los diferentes modos preestablecidos que están disponibles y elija uno que parezca más aceptable.
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Realización de ajustes de color personalizados
Si desea realizar ajustes detallados de la apariencia, seleccione color personalizado en las opciones del modo preestablecido. En este modo, puede ajustar el balance de color y varios otros ajustes detallados que afectan la apariencia del monitor.
Si necesita deshacer los cambios realizados en el modo de color personalizado, desplácese hasta el menú y seleccione configuración de color y, a continuación, restablezca la configuración de color.
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Ajuste del brillo y el contraste
Para realizar ajustes en el brillo y el contraste del monitor:
- Ubique el botón de menú de la pantalla en pantalla del monitor (OSD).
- Seleccione brillo/contraste en el menú.
- Utilice los controles para aumentar o disminuir los valores de brillo o contraste y utilice la marca de verificación para seleccionar la configuración que desea usar.
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Restablecimiento del monitor a la configuración predeterminada de fábrica
- Ubique el botón de menú para mostrar la pantalla en pantalla del monitor (OSD).
- Seleccione menú en los controles de la OSD.
- Seleccione other Settings.
- Seleccione restablecimiento de fábrica. Debe ver las palabras "ajuste automático en curso" en la pantalla.
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Ejecutar la prueba de autodiagnóstico del monitor
- Extraiga los cables de vídeo (VGA, DVI o HDMI) de la parte trasera del monitor. Encienda el monitor
- Presione los botones 1 y 4 al mismo tiempo (numeración de arriba abajo o de izquierda a derecha hacia el botón de encendido) y manténgalos por 2 segundos.
- Presione el botón 4 para cambiar el color de fondo de gris, rojo, verde, azul y blanco.
- Compruebe si el síntoma original aún existe en estas pantallas de color. Si es así, es posible que deba ponerse en contacto con el soporte técnico de Dell para obtener más ayuda con el problema.
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Asegúrese de que la configuración de colores de la tarjeta gráfica esté configurada en el valor predeterminado
Si la tarjeta gráfica de vídeo está configurada con una configuración de color incorrecta, puede afectar lo que ve en el monitor. Para cambiar la configuración de gráficos a su valor predeterminado:
- Acceda a Inicio, configuracióny Panel de control.
- Busque la configuración de la pantalla de vídeo. La ubicación exacta variará según el tipo de tarjeta de video en el equipo, así como la versión de Windows que se está ejecutando. Busque cualquier botón que le permita restaurar la tarjeta de vídeo a la configuración predeterminada de fábrica.
- Es posible que se le pida que elija un perfil de visualización. Debe haber un perfil predeterminado entre las opciones.
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