各种输入设备(触摸板、鼠标、触摸屏等)都存在一些常见问题。以下各节介绍在 Ubuntu 操作系统中要采取的故障排除步骤。
这些步骤可处理以下问题:
采取这些步骤来解决任何输入问题:
大多数戴尔计算机现在都附带一个 BIOS,它使用您的输入设备来导航其选项:
将计算机引导至 BIOS,测试每个输入设备。是否有设备在BIOS中无法正常工作?
如果答案是 肯定的,请联系 戴尔支持( 如果您的计算机在保修期内)以获得进一步的帮助。
如果答案为 否,则问题出在设备的操作系统或软件上。继续执行本指南,以进一步对此故障进行故障排除。
如果您有较旧的 BIOS 并且无法隔离故障设备,请按照以下说明操作:
自行尝试每个输入设备,以查看是否可以隔离故障设备。
要禁用触摸板:
使用 Ubuntu 图形用户界面:
转至System and settings(系统和设置)
转至Mouse and Touchpad(鼠标和触摸板)
单击窗口右侧的 打开/关闭幻灯片 以关闭或重新打开触摸板
使用终端:
识别设备:
xinput -list
禁用设备:
xinput --disable
要禁用鼠标:
断开您使用的蓝牙、无线或 USB 鼠标与计算机的连接。
要禁用触摸屏,请执行以下操作:
使用终端:
识别设备:
xinput -list
禁用设备:
xinput --disable
您是否检测到设备,您是否确定了所有输入设备?
在终端中键入以下命令:
xinput -list
它应显示计算机上的输入设备列表:
(图 1 设备列表的示例)
是否列出了您遇到问题的设备?
是的,请继续执行故障排除的下一部分
否,它未列出,也没有列出其他类似设备。
否,而是显示了另一个设备。
如果答案为 “否”,您可以通过转到 戴尔支持站点来识别计算机随附的硬件:
输入您的 服务标签 或 快速服务代码 以获取特定于您的计算机的信息。
转至 System Configuration 。
选择 Original Configuration 选项卡。
您可以浏览组件列表,了解计算机随附的任何设备的 制造商 和 类型 。
在本节中,我提供了一些有关如何完成此操作的建议。这可能是推荐操作系统重装之前的最后一步。
您知道故障设备的制造商吗?(戴尔、Synaptics、Alps 等。)您可以使用以下文章查找现有设备软件。Ubuntu 社区为您的设备创建的软件:
如果您知道设备的制造商和类型,则可以联系Ubuntu社区以查看是否有人已经或可以为您创建软件以使设备运行:
如果您看到多个设备的冲突或软件,请按照以下文章中的说明操作:
最后的解决办法是恢复系统镜像或从安装介质重新安装操作系统。
按照下文中的说明进行操作:
按照下文中的说明进行操作:
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