本指南提供 Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager 和 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 特色與功能的簡短說明。
以下是關於 Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager 和 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 的常見問題：
Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager 和 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 包含於 Dell Encryption Enterprise 和個人版的下載中。這些可以從 https://www.dell.com/support 下載。如需詳細資訊，請參考如何下載 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal。
可識別主安裝程式版本，以確認系統需求等。如需詳細資訊，請參閱如何識別 Dell Data Security 主安裝程式的版本。
可從主安裝程式解壓縮子安裝程式，以安裝 Dell Encryption Enterprise 或 Personal Self-Encrypting Drive Manager。如需詳細資訊，請參閱如何從 Dell Data Security 主安裝程式中解壓縮子安裝程式。
可使用 UI 或安裝程式識別 Dell Encryption Enterprise 和個人自我加密磁碟機管理員的版本。如需詳細資訊，請參閱 如何識別 Dell Encryption Enterprise 和個人自我加密磁碟機管理員版本。
Dell Encryption Enterprise 和個人自我加密磁碟機管理員系統需求會因版本而有所不同。如需詳細資訊，請參閱：
如需支援的 Windows 10 功能更新，請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性。
可在 Windows 上安裝 Dell Encryption Enterprise 和個人自我加密磁碟機管理員。如需詳細資訊，請參閱 如何安裝 Dell Encryption Enterprise 或 Personal Self-Encrypting Drive Manager。
您可以手動檢查 Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager 的原則更新。如需更多資訊，請參閱 如何檢查 Dell 資料安全性的原則更新。
如果使用自我加密磁碟機 (SED) 區塊 SID 認證，則必須啟用 BIOS 管理員密碼。如果不需要 SED 區塊 SID 認證，則可以加以停用。如需更多資訊，請參閱因為 SED 區塊 SID 認證已啟用，開機前認證將無法啟動。
Dell Encryption Enterprise 和 Personal Self-Encrypting Drive Manager 的記錄收集程序會使用名為「DiagnosticInfo」的應用程式來收集記錄。如需更多資訊，請參閱 如何使用 DiagnosticInfo 收集 Dell Data Security 的記錄。
開機前認證 （PBA） 環境的記錄收集程序會依端點使用 UEFI 或舊版 BIOS 模式而有所不同。如需更多資訊，請參閱 如何收集 Dell Data Security 開機前認證環境的記錄。
在解除安裝 Dell Data Security 軟體、準備磁碟機以用在不同的端點，或為磁碟機重建映像之前，必須先取消佈建自我加密磁碟機。如需更多資訊，請參閱 如何取消佈建 Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager。
可使用 Dell Data Security Uninstaller 移除 Dell Encryption Enterprise 和個人自我加密磁碟機管理員。如需詳細資訊，請參閱如何執行 Dell Data Security 解除安裝程式。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
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