PowerVault：ME4、ME5 丢失密码时恢复管理访问

• 开始之前的注意事项
• PowerVault ME4 G275 控制器固件的过程
• PowerVault ME4 G280 控制器固件和 PowerVault ME5 的过程 

开始之前：

如果 PowerVault 系统管理员丢失了管理登录密码，则无法恢复原始密码。下一个选项是还原 PowerVault ME 阵列上的默认用户账户。 

• 此过程不会删除数据或配置信息。 
• 此过程会删除所有用户账户，包括管理/管理员级别的账户。
• 此过程无法使用到管理端口的 SSH 或 Telnet 连接来实施。
• 管理员需要使用 PowerVault ME 系列随附的串行线缆对 PowerVault ME 系列 SAN 进行物理访问。
•  PowerVault ME4 系列阵列随附串行线缆，线缆一端是 DB9 接头，另一端是 3.5 毫米音频插孔。  
• PowerVault ME4 系列阵列还可以使用 USB A 转 mini-B（5 针）线缆。控制器模块上的 USB 端口模拟串行连接。此线缆不是由戴尔提供的。
• PowerVault ME5 系列阵列随附 micro-B USB 线缆串行线缆。控制器模块上的 USB 端口模拟串行连接。 
• 使用 USB 串行线缆时，某些 Microsoft Windows 主机可能需要驱动程序支持。从 https://www.dell.com/support 上的“Drivers & Downloads”部分下载适用于您的 SAN 型号的“Dell ME 系列存储阵列 USB 实用程序”。

提醒：  此过程不会清除配置或将阵列重置为出厂默认值。执行此过程的人员需要使用串行线缆对阵列进行物理访问。每个阵列都附带一根串行线缆，如果找不到该串行线缆，管理员可以另外寻找合适的 USB 线缆。  

提醒：  每个 PowerVault ME 阵列随附一根串行线缆。串行线缆的包装上有如下声明：

请勿丢弃。

仅供支持人员使用。

除非服务提供商

指示

否则请勿使用

串行线缆

线缆说明	ME 代系	戴尔部件编号	Windows 驱动程序*	终端应用程序串行设置	备注
DB9 转 3.5 毫米音频插孔线缆	ME4	4R3WX	N/A	115200,8,n,1，无流量控制	现代系统可能缺少 DB9 串行端口接头，并且需要 USB 转串口适配器。
USB A 转 mini-B（5 针）USB 线缆	ME4	N/A	me-usb-driver-1.0.5.27.zip	115200,8,n,1，无流量控制	此线缆不是由戴尔提供的。  这是相机常用的接口。
USB-A 转 micro-B USB 线缆	ME5	406GW	me-usb-driver-1.0.5.27.zip	115200,8,n,1，无流量控制	Windows 10 及更高版本的操作系统往往具有原生 USB 驱动程序支持。

PowerVault ME 固件加载模拟虚拟串行端口的 USB 串行驱动程序。使用 USB 线缆连接到控制器 CLI 端口时，主机操作系统还必须加载 USB 串行驱动程序。大多数 Windows 版本都有原生驱动程序，如果必须安装支持，则可在 dell.com/support 上的 PowerVault ME“Drivers & Downloads”下获取该驱动程序。

串行线缆接口

 

 

PowerVault ME4 系列（G275，G280 之前的固件）

1.管理员需要设备随附的串行线缆以及对设备的物理访问权限。

2.连接串行线缆后，使用终端仿真程序（例如 PuTTY）打开与控制器的连接。（8,N,1,115200，无流量控制）。请参阅 PowerVault ME4：如何建立与控制器串行端口的连接 — 所有型号

3.会话建立后，按键盘上的 Enter 键开始会话。您必须复制或记下控制器序列号：

System Version: GT275R003-01
OS Version: GPM275R003-01
MC Version: GXM275R007-01
Serial Number: 00C0FF3C0182
10.0.0.2 login:

 

4.使用用户名 restoreusers 登录，并使用序列号：值作为密码。
 

System Version: GT275R003-01
OS Version: GPM275R003-01
MC Version: GXM275R007-01
Serial Number: 00C0FF3C0182
10.0.0.2 login: restoreusers
Password: 00C0FF3C0182

/home/restore/shell: 2018-08-14 13:19:23: Restoring other controller's users to default

 

5.管理控制器 (MC) 将立即在两个控制器上重新启动，之后默认管理员用户 manage 的密码将是 !manage。

6.使用 CLI 或 ME Storage Manager (MESM) 管理用户界面更改 manage 密码。
 

提醒：在 G280 中此行为已更改。运行 G280 的系统现在将删除所有用户账户。下次登录 CLI 时，必须使用“setup”用户名和空密码。PowerVault Manager 会提示您创建新用户。

 

如何使用 CLI 更改 G275 固件版本上的默认用户密码。

用户名	默认 密码	角色	接口 访问
manage	!manage	Monitor Manage	MESM(WBI)、CLI、SMI-S、FTP
monitor	!monitor	Monitor	MESM、CLI
ftp	!ftp	Manage	FTP

使用命令 set user <user name> password <your complex password> 更改管理员 (manage) 密码，并对其他默认用户 monitor 和 ftp 重复该过程。

# set user manage password <C0mpl3x!-password>
Success: Command completed successfully. - The settings were changed successfully. (2018-08-14 13:40:46)

PowerVault ME5 和 ME4（G280 固件）系列

1.管理员需要阵列随附的串行线缆以及对阵列的物理访问权限。

2.连接串行线缆后，使用终端仿真程序（例如 PuTTY）打开与控制器的连接。（8,N,1,115200，无流量控制）。请参阅 PowerVault ME4：如何建立与控制器串行端口的连接 — 所有型号

3.会话建立后，按键盘上的 Enter 键开始会话。您必须复制或记下控制器序列号：

4.以用户 restoreusers 身份登录，并使用控制器序列号：作为密码。

System Version: GT280R004-01
OS Version: GPM280R001-01
MC Version: GXM280R004-01
Serial Number: 00C0FF3C0182

DellEMCF03185A login: restoreusers
Password:  00C0FF3C0182

 
5.使用 restoreusers 登录后，管理控制器会重新启动。这是预期行为。此过程将删除所有以前的现有用户。

6.您必须使用用户名 setup 登录，并且没有密码（只需按 Enter 键）。  

7.系统将提示您配置管理用户和密码。此用户名不必是 manage。PowerVault 管理员可以选择 manage、Admin、administrator 或 root，甚至是用户自己的名称。

8.您必须使用复杂的密码，例如 C0mpl3x!

提醒：  密码区分大小写，可以包含 8 到 32 个可打印字符。如果密码仅包含 ASCII 字符，则必须至少包含一个大写字符、一个小写字符、一个数字字符和一个非字母数字字符。密码可以包含 UTF-8 字符，但以下字符除外：空格或 " ' , < > \

System Version: GT280R004-01
OS Version: GPM280R001-01
MC Version: GXM280R004-01
Serial Number: 00C0FF3C0182

DellEMCF03185A login: setup
Password: <no password press enter to continue>

DELL EMC ME4012
System Name: Uninitialized Name
System Location: Uninitialized Location
Version: GT280R004-01
This system has been factory configured.  You must create a new user to manage this system.  You will be asked to provide a username and password.  
Once the password is confirmed, the system will automatically log you in with your new user credentials in order to continue setting up the system.  
Would you like to continue? (y) y

Enter username> manage
Enter Password> ********
Confirm password> ********

使用 LDAP 的 PowerVault ME5 管理员必须使用 PowerVault Manager 重新配置 LDAP 组。请参阅 PowerVault ME5：使用 LDAP 登录失败，并显示消息“Unable to Authenticate Login, Try Again”（无法验证登录，请重试） 

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