Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000128984

Dells kabelanslutna docka visar POST-varning Det finns inte stöd för användning av flera dockningsstationer samtidigt

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du åtgärdar ett POST-varningsmeddelande (Power On Self-Test) under start: Det finns inte stöd för användning av flera dockningsstationer samtidigt. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Har du uppgraderat till en dockningsstation i WD22TB4-, WD19- eller WD19S-serien efter att tidigare ha använt en av Dells dockningsstationer såsom WD15, TB16, TB18DC? Du kan stöta på ett varningsmeddelande under den första POST-processen.

Du kan se ett POST-varningsmeddelande som säger:

Multiple docking stations are not simultaneously supported
 

Den här varningen visas trots att dockningsstationen i WD22TB4-, WD19- eller WD19S-serien är den enda dockningsstationen som är ansluten.

Berörda produkter:

WD19TB

Bild 1: Dockningsstationer i Dell WD22TB4- eller WD19x-serien

Obs! Den här varningen på skärmen kan inträffa när flera dockningsenheter är anslutna till den bärbara datorn samtidigt. Dockningsenheter omfattar enheter som levererar ström till den bärbara datorn via en strömförsörjd USB Type-C-kabel. (Till exempel: En extern bildskärm med en integrerad USB Type-C-hubb som kan förse den bärbara datorn med ström via uppströms USB Type-C-kabeln.)
 

Titta i produkthandböckerna för att se om någon av kringutrustningsenheterna som är anslutna till dina bärbara datorers USB Type-C-portar delar den här funktionen: Sidan Handböcker på Dells supportwebbplats

Se till att du antingen:

  • Anslut en strömförsörjd USB Type-C-enhet till den bärbara datorn och se till att den ger tillräckligt med wattal för att driva den bärbara datorn.
  • Anslut en kabelansluten Dell USB Type-C-docka till den bärbara datorn och anslut den övriga kringutrustningen via den kabelanslutna dockningsstationen. Anslut dem inte direkt till den bärbara datorn.

Cause

Det här avsnittet gäller inte för den här artikeln.

Resolution

Rensa och återställ BIOS för att ta bort historiken för föregående dockningsstationer från den bärbara datorn. Den ställer också in den för att acceptera den nya. Följande steg tar dig igenom hur du löser varningen:

  1. Koppla bort dockningsstationen från den bärbara datorn.
  2. Starta BIOS:
    1. Starta om den bärbara datorn.
    2. Tryck på F2-tangenten på Dells välkomstskärm när den bärbara datorn startar.
  3. Rensa BIOS-händelseloggarna:
    1. Gå till Systemloggar och sedan BIOS-händelser.
    2. Rensa loggarna.
  4. Återställ BIOS till fabriksinställningarna genom att klicka på knappen Återställ inställningar .
  5. Starta om den bärbara datorn.
  6. Anslut dockningsstationskabeln.
  7. POST-varningen återkommer inte . Men om varningen kvarstår kontaktar du: Dells tekniska support

Additional Information

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Article Properties

Affected Product
Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS , Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Last Published Date

14 May 2024

Version

9

Article Type

Solution

Back to Top