デルプリンタのサービスタグとエクスプレス・サービス・コード

目次

1. サービスタグおよびエクスプレス・サービス・コード
2. お使いのプリンタでサービスタグおよびエクスプレス・サービス・コードの位置を確認する
3. 設定レポートを印刷してサービスタグを確認する
4. エンベデッドWebサーバ（EWS）のインターフェイスでサービスタグを確認する

サービスタグおよびエクスプレス・サービス・コード

お使いのデルプリンタは、サービスタグとエクスプレス・サービス・コードによって一意に識別されます。

この情報は、次の目的で使用できます。

• 保証ステータスを確認する。
• お使いのモデルのドライバとダウンロードを検索する。
• 適切な消耗品を注文する。
• 保証サービスを手配する。
• デルサポート担当者がお客様情報の詳細確認の補助をする。

サービス タグは、7桁の英数字文字列(A1B2C31など)です。

エクスプレス サービス コードは、1234567890123など、13桁の数字です。

お使いのプリンタのサービスタグを検索します(1:09) - [英語のみ]。

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2.お使いのプリンタでサービスタグおよびエクスプレス・サービス・コードの位置を確認する 

お使いのデルプリンタのトナーベイには、サービスタグとエクスプレス・サービス・コードの両方を記載したステッカーがあります。プリンタの背面には、サービスタグのみを記載した2番目のステッカーがあります。

Dell 5330dnモノクロ レーザー プリンターのサービス タグの位置の例(図1)。

図1: 5330dn Dellモノクロレーザープリンタのサービスタグの位置

図2：C3760dnデル・カラー・レーザー・プリンタのサービスタグの位置

一部のレーザープリンタには、トナーコンパートメント内にサービスタグラベルがあります(図3)。

図4：前面トナーコンパートメント

のサービスタグの例 一部のレーザープリンタでは、プリンタの背面にサービスタグラベルがあります(図5)。

図5：プリンタ

背面のサービスタグの例 All-in-Oneインクジェットプリンタでは、通常、カバーを上げてプリンタ内部にサービスタグが見つかります(図6)。

3.設定レポートを印刷してサービスタグを確認する 

サービス タグは通常、オペレーター パネルを使用して印刷された設定レポートに記載されています。

設定レポート（例） - C3760dnカラー・レーザー・プリンタ。(図7)

4.エンベデッドWebサーバ（EWS）のインターフェイスでサービスタグを確認する 

有線またはワイヤレスのいずれかのネットワーク インターフェイスを持つデル プリンターには、ブラウザー ベースの設定ページがあります。EWSにアクセスするには、ブラウザーのアドレス バーにプリンターのIPアドレスを入力します。

EWS（例） - 3110cnデル・カラー・レーザー・プリンタ。(図8)