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PowerStore警报：扩展柜 SAS 端口状态

Summary: — 总线存储模块端口关闭 — 总线存储模块 SAS 端口运行状况级别为“出现故障” — 总线存储模块 SAS 端口运行状况级别为“有问题”

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Symptoms

当 Dell PowerStore 遇到问题时，将生成错误警报以帮助确定问题。本文介绍了这些错误警报的各种可能原因以及相关解决方案。如果提供的解决方案仍未解决问题，请查看技术支持联系选项。
SLN317230_en_US__1icon 注：注：找不到所需的信息？请通过本文底部的反馈表来告知我们。

 

Cause

在 "解决方案" 部分的相应警报下提到了原因。

Resolution

警报 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_PORT_STATE_DOWN
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_PORT_STATE_DOWN
警报文本 总线 <bus_num> 存储模块 <encl_num> <LCCA|LCCB> 端口 A 已关闭。
总线 <bus_num> 存储模块 <encl_num> <LCCA|LCCB> 端口 B 已关闭。
错误代码 （0x00307F02）
（0x00308002）
解决方法 原因
一.LCC 线缆可能出现故障。
2.LCC 可能出现故障。

解决方案
  1. 通过目视检查确认已完全插入 LCC 线缆（链路 LED 指示灯应亮起）。如有必要，请重新拔插线缆。
  2. 如果问题仍然存在，请更换可疑的 LCC 线缆。
  3. 如果问题仍然存在，请更换 LCC 线缆。
 
 
警报 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_HEALTH_LEVEL_LEVEL_6_CRITICAL
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_HEALTH_LEVEL_LEVEL_6_CRITICAL
警报文本 总线 <bus_num> 存储模块 <encl_num> <LCCA|LCCB> SAS1 端口运行状况级别为“出现故障”。必须立即予以关注。
总线 <bus_num> 存储模块 <encl_num> <LCCA|LCCB> SAS2 端口运行状况级别为“出现故障”。必须立即予以关注。
错误代码 （0x00307D06）
（0x00307E06）
解决方法 原因
  1. SAS 线缆、LCC SAS 端口或节点 SAS 端口出现故障。
  2. 如果 3 个物理端口（共 4 个）被禁用，则发出 LEVEL_6_CRITICAL

解决方案
  1. 通过目视检查确认已完全插入 LCC 线缆（链路 LED 指示灯应亮起）。
  2. 通过目视检查确认已完全插入 LCC。
  3. 如果问题仍然存在，请更换可疑的 LCC 线缆。
  4. 如果问题仍然存在，请更换 LCC 线缆。
 
 
警报 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_HEALTH_LEVEL_LEVEL_5_MAJOR
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_HEALTH_LEVEL_LEVEL_5_MAJOR
警报文本 总线 <bus_num> 存储模块 <encl_num> <LCCA|LCCB> SAS1 端口运行状况级别为“有问题”。必须予以关注。
总线 <bus_num> 存储模块 <encl_num> <LCCA|LCCB> SAS2 端口运行状况级别为“有问题”。必须予以关注。
错误代码 （0x00307D05）
（0x00307E05）
解决方法 原因
  1. SAS 线缆、LCC SAS 端口或节点 SAS 端口出现故障。
  2. 如果 2 个物理端口（共 4 个）被禁用，则发出 LEVEL_5_MAJOR

解决方案
  1. 通过目视检查确认已完全插入 LCC 线缆（链路 LED 指示灯应亮起）。如有必要，请重新拔插线缆。
  2. 通过目视检查确认已完全插入 LCC。
  3. 如果问题仍然存在，请更换可疑的 LCC 线缆。
  4. 如果问题仍然存在，请更换 LCC 线缆。
 
 
警报 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_UNINITIALIZED
警报文本 总线% bus_num）存储模块% encl_num）% （标识）未初始化。
错误代码 (0x00308205)
影响 群集性能可能会降低。
解决方法 原因
扩展柜未初始化。

解决方案
如果问题仍然存在，请联系技术支持以获取进一步的帮助。
 
 
警报 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_PREPARE_FAILED
警报文本 总线% bus_num）存储模块% encl_num）% （标识）无法准备。
错误代码 (0x00308206)
影响 群集性能可能会降低。
解决方法 原因
扩展柜在部件更换流程的准备阶段失败。

解决方案
如果问题仍然存在，请联系技术支持以获取进一步的帮助。
 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000128500
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2023
Version:  8
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