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Article Number: 000128500

PowerStore警报：扩展柜 SAS 端口状态

Summary: — 总线存储模块端口关闭 — 总线存储模块 SAS 端口运行状况级别为“出现故障” — 总线存储模块 SAS 端口运行状况级别为“有问题”

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

当 Dell PowerStore 遇到问题时，将生成错误警报以帮助确定问题。本文介绍了这些错误警报的各种可能原因以及相关解决方案。如果提供的解决方案仍未解决问题，请查看技术支持联系选项。
SLN317230_en_US__1icon 注：注：找不到所需的信息？请通过本文底部的反馈表来告知我们。

 

Cause

在 "解决方案" 部分的相应警报下提到了原因。

Resolution

警报 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_PORT_STATE_DOWN
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_PORT_STATE_DOWN
警报文本 总线 <bus_num> 存储模块 <encl_num> <LCCA|LCCB> 端口 A 已关闭。
总线 <bus_num> 存储模块 <encl_num> <LCCA|LCCB> 端口 B 已关闭。
错误代码 （0x00307F02）
（0x00308002）
解决方法 原因
一.LCC 线缆可能出现故障。
2.LCC 可能出现故障。

解决方案
  1. 通过目视检查确认已完全插入 LCC 线缆（链路 LED 指示灯应亮起）。如有必要，请重新拔插线缆。
  2. 如果问题仍然存在，请更换可疑的 LCC 线缆。
  3. 如果问题仍然存在，请更换 LCC 线缆。
 
 
警报 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_HEALTH_LEVEL_LEVEL_6_CRITICAL
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_HEALTH_LEVEL_LEVEL_6_CRITICAL
警报文本 总线 <bus_num> 存储模块 <encl_num> <LCCA|LCCB> SAS1 端口运行状况级别为“出现故障”。必须立即予以关注。
总线 <bus_num> 存储模块 <encl_num> <LCCA|LCCB> SAS2 端口运行状况级别为“出现故障”。必须立即予以关注。
错误代码 （0x00307D06）
（0x00307E06）
解决方法 原因
  1. SAS 线缆、LCC SAS 端口或节点 SAS 端口出现故障。
  2. 如果 3 个物理端口（共 4 个）被禁用，则发出 LEVEL_6_CRITICAL

解决方案
  1. 通过目视检查确认已完全插入 LCC 线缆（链路 LED 指示灯应亮起）。
  2. 通过目视检查确认已完全插入 LCC。
  3. 如果问题仍然存在，请更换可疑的 LCC 线缆。
  4. 如果问题仍然存在，请更换 LCC 线缆。
 
 
警报 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_HEALTH_LEVEL_LEVEL_5_MAJOR
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_HEALTH_LEVEL_LEVEL_5_MAJOR
警报文本 总线 <bus_num> 存储模块 <encl_num> <LCCA|LCCB> SAS1 端口运行状况级别为“有问题”。必须予以关注。
总线 <bus_num> 存储模块 <encl_num> <LCCA|LCCB> SAS2 端口运行状况级别为“有问题”。必须予以关注。
错误代码 （0x00307D05）
（0x00307E05）
解决方法 原因
  1. SAS 线缆、LCC SAS 端口或节点 SAS 端口出现故障。
  2. 如果 2 个物理端口（共 4 个）被禁用，则发出 LEVEL_5_MAJOR

解决方案
  1. 通过目视检查确认已完全插入 LCC 线缆（链路 LED 指示灯应亮起）。如有必要，请重新拔插线缆。
  2. 通过目视检查确认已完全插入 LCC。
  3. 如果问题仍然存在，请更换可疑的 LCC 线缆。
  4. 如果问题仍然存在，请更换 LCC 线缆。
 
 
警报 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_UNINITIALIZED
警报文本 总线% bus_num）存储模块% encl_num）% （标识）未初始化。
错误代码 (0x00308205)
影响 群集性能可能会降低。
解决方法 原因
扩展柜未初始化。

解决方案
如果问题仍然存在，请联系技术支持以获取进一步的帮助。
 
 
警报 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_PREPARE_FAILED
警报文本 总线% bus_num）存储模块% encl_num）% （标识）无法准备。
错误代码 (0x00308206)
影响 群集性能可能会降低。
解决方法 原因
扩展柜在部件更换流程的准备阶段失败。

解决方案
如果问题仍然存在，请联系技术支持以获取进一步的帮助。
 

Article Properties

Affected Product

PowerStore

Last Published Date

20 Jun 2023

Version

8

Article Type

Solution

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