Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000128500

Оповещения PowerStore: Состояния портов SAS корпуса расширения

Summary: -Порт шасси шины не работает -Состояние неисправности порта SAS шасси шины -Проблематичное состояние порта SAS шасси шины

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

При возникновении проблемы в Dell PowerStore генерируется предупреждение об ошибке, которое помогает установить причину неполадки. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие решения при появлении оповещений об ошибках. Если предлагаемое решение не помогло устранить проблему, обратитесь в службу технической поддержки.
SLN317230_en_US__1icon Примечание. Примечание. Не можете найти необходимую информацию? Сообщите об этом через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.

 

Cause

Причина описана в разделе «разрешение» в разделе «соответствующие оповещения».

Resolution

Идентификатор оповещения XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_PORT_STATE_DOWN
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_PORT_STATE_DOWN
Текст оповещения Bus <bus_num> enclosure <encl_num> <LCCA|LCCB> port A is down.
Bus <bus_num> enclosure <encl_num> <LCCA|LCCB> port B is down.
Код ошибки (0x00307F02)
(0x00308002)
Способ устранения Причина
1,1. Возможно, неисправен кабель LCC.
2. Возможно, неисправен LCC.

Решение
  1. Визуально проверьте, что кабель LCC полностью вставлен (индикатор канала связи должен гореть). При необходимости переустановите кабели.
  2. Если проблема не устранена, замените кабели LCC с подозрением на неисправность.
  3. Если проблема не устранена, выполните замену LCC.
 
 
Идентификатор оповещения XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_HEALTH_LEVEL_LEVEL_6_CRITICAL
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_HEALTH_LEVEL_LEVEL_6_CRITICAL
Текст оповещения Bus <bus_num> Enclosure <encl_num> <LCCA|LCCB> SAS1 port health level is faulty. Immediate attention is required.
Bus <bus_num> Enclosure <encl_num> <LCCA|LCCB> SAS2 port health level is faulty. Immediate attention is required.
Код ошибки (0x00307D06)
(0x00307E06)
Способ устранения Причина
  1. Неисправен кабель SAS или порт SAS LCC или порт SAS узла.
  2. LEVEL_6_CRITICAL отображается, когда 3 из 4 PHY отключены

Решение
  1. Визуально проверьте, что кабель LCC полностью вставлен (индикатор канала связи должен гореть).
  2. Визуально проверьте, что контроллеры LCC полностью вставлены.
  3. Если проблема не устранена, замените кабели LCC с подозрением на неисправность.
  4. Если проблема не устранена, выполните замену LCC.
 
 
Идентификатор оповещения XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_HEALTH_LEVEL_LEVEL_5_MAJOR
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_HEALTH_LEVEL_LEVEL_5_MAJOR
Текст оповещения Bus <bus_num> Enclosure <encl_num> <LCCA|LCCB> SAS1 port health level is problematic. Attention is required.
Bus <bus_num> Enclosure <encl_num> <LCCA|LCCB> SAS2 port health level is problematic. Attention is required.
Код ошибки (0x00307D05)
(0x00307E05)
Способ устранения Причина
  1. Неисправен кабель SAS или порт SAS LCC или порт SAS узла.
  2. LEVEL_5_MAJOR отображается, когда 2 из 4 PHY отключены

Решение
  1. Визуально проверьте, что кабель LCC полностью вставлен (индикатор канала связи должен гореть). При необходимости переустановите кабели.
  2. Визуально проверьте, что контроллеры LCC полностью вставлены.
  3. Если проблема не устранена, замените кабели LCC с подозрением на неисправность.
  4. Если проблема не устранена, выполните замену LCC.
 
 
Идентификатор оповещения XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_UNINITIALIZED
Текст оповещения Шина%(bus_num) полка%(encl_num)% (идентификация) не инициализирована.
Код ошибки (0x00308205)
Воздействие Возможно снижение производительности кластера.
Способ устранения Причина
Корпус расширения не инициализирован.

Решение
Если проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи.
 
 
Идентификатор оповещения XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_PREPARE_FAILED
Текст оповещения Шина%(bus_num) полка%(encl_num)% (идентификация) не удалось подготовиться.
Код ошибки (0x00308206)
Воздействие Возможно снижение производительности кластера.
Способ устранения Причина
Сбой корпуса расширения на этапе подготовки к процессу замены компонентов.

Решение
Если проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи.
 

Article Properties

Affected Product

PowerStore

Last Published Date

20 Jun 2023

Version

8

Article Type

Solution

Back to Top