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Article Number: 000128500

PowerStore 경고: 확장 엔클로저 SAS 포트 상태

Summary: - 버스 인클로저 포트 다운 - 버스 인클로저 SAS 포트 상태 수준 오류 - 버스 인클로저 SAS 포트 상태 수준 문제

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Article Content

Symptoms

Dell PowerStore에 문제가 발생하면 문제를 식별하는 데 도움이 되는 오류 알림이 생성됩니다. 이 문서에서는 이러한 오류 알림에 대한 다양한 원인과 관련 해결 방법에 대해 설명합니다. 제공된 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 기술 지원 문의 옵션을 확인합니다.
SLN317230_en_US__1icon 참고: 참고: 필요한 정보를 찾을 수 없습니까? 이 문서 하단의 피드백 양식을 통해 알려주십시오.

 

Cause

원인은 해당 경고 아래에 있는 해결 섹션에 나와 있습니다.

Resolution

알림 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_PORT_STATE_DOWN
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_PORT_STATE_DOWN
알림 텍스트 Bus <bus_num> enclosure <encl_num> <LCCA|LCCB> port A is down.
Bus <bus_num> enclosure <encl_num> <LCCA|LCCB> port B is down.
오류 코드 (0x00307F02)
(0x00308002)
해결책 원인이
1. LCC 케이블에 오류가 발생할 수 있습니다.
2. LCC에 오류가 발생할 수 있습니다.

해결책
  1. 육안 검사를 통해 LCC 케이블이 완전히 삽입되었는지 확인합니다(링크 LED가 켜져 있어야 함). 필요한 경우 케이블을 다시 장착합니다.
  2. 문제가 지속되면 의심되는 LCC 케이블을 교체합니다.
  3. 문제가 지속되면 LCC를 교체합니다.
 
 
알림 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_HEALTH_LEVEL_LEVEL_6_CRITICAL
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_HEALTH_LEVEL_LEVEL_6_CRITICAL
알림 텍스트 Bus <bus_num> Enclosure <encl_num> <LCCA|LCCB> SAS1 port health level is faulty. Immediate attention is required.
Bus <bus_num> Enclosure <encl_num> <LCCA|LCCB> SAS2 port health level is faulty. Immediate attention is required.
오류 코드 (0x00307D06)
(0x00307E06)
해결책 원인
  1. SAS 케이블, LCC SAS 포트 또는 노드 SAS 포트에 결함이 있습니다.
  2. LEVEL_6_CRITICAL은 4개의 PHY 중 3개가 비활성화되면 발생합니다.

해결책
  1. 육안 검사를 통해 LCC 케이블이 완전히 삽입되었는지 확인합니다(링크 LED가 켜져 있어야 함).
  2. 육안 검사를 통해 LCC가 완전히 삽입되었는지 확인합니다.
  3. 문제가 지속되면 의심되는 LCC 케이블을 교체합니다.
  4. 문제가 지속되면 LCC를 교체합니다.
 
 
알림 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_HEALTH_LEVEL_LEVEL_5_MAJOR
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_HEALTH_LEVEL_LEVEL_5_MAJOR
알림 텍스트 Bus <bus_num> Enclosure <encl_num> <LCCA|LCCB> SAS1 port health level is problematic. Attention is required.
Bus <bus_num> Enclosure <encl_num> <LCCA|LCCB> SAS2 port health level is problematic. Attention is required.
오류 코드 (0x00307D05)
(0x00307E05)
해결책 원인
  1. SAS 케이블, LCC SAS 포트 또는 노드 SAS 포트에 결함이 있습니다.
  2. LEVEL_5_MAJOR은 4개의 PHY 중 2개가 비활성화되면 발생합니다.

해결책
  1. 육안 검사를 통해 LCC 케이블이 완전히 삽입되었는지 확인합니다(링크 LED가 켜져 있어야 함). 필요한 경우 케이블을 다시 장착합니다.
  2. 육안 검사를 통해 LCC가 완전히 삽입되었는지 확인합니다.
  3. 문제가 지속되면 의심되는 LCC 케이블을 교체합니다.
  4. 문제가 지속되면 LCC를 교체합니다.
 
 
알림 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_UNINITIALIZED
알림 텍스트 버스/bus_num) 엔클로저 (encl_num)% (식별)% (식별)가 초기화 되지 않았습니다.
오류 코드 (0x00308205)
영향 클러스터 성능이 저하될 수 있습니다.
해결책 원인이
확장 엔클로저가 초기화 되지 않았습니다.

해결 방법
문제가 지속 되 면 기술 지원 에 문의 하 여 추가 지원을 요청 하십시오.
 
 
알림 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_PREPARE_FAILED
알림 텍스트 버스/bus_num) 엔클로저 (encl_num)% (식별)% (식별)가 준비 되지 않았습니다.
오류 코드 (0x00308206)
영향 클러스터 성능이 저하될 수 있습니다.
해결책 원인이
부품 교체 프로세스의 준비 단계에서 확장 엔클로저에 장애가 발생 했습니다.

해결 방법
문제가 지속 되 면 기술 지원 에 문의 하 여 추가 지원을 요청 하십시오.
 

Article Properties

Affected Product

PowerStore

Last Published Date

20 Jun 2023

Version

8

Article Type

Solution

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