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PowerStore 警示：擴充機櫃 SAS 埠狀態

Summary: 匯流排機櫃埠中斷匯流排機櫃 SAS 埠健全狀況層級故障-匯流排機櫃 SAS 埠健全狀況層級問題

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Symptoms

當 Dell PowerStore 遇到問題時，會產生一個錯誤警告，以協助您找出問題。本文說明各種可能的原因，以及這些錯誤警示的相關解決方案。如果雖然提供的解決方案並未解決您的問題，請檢查技術 支援連絡人選項。
SLN317230_en_US__1icon 註：找不到您需要的資訊？請告訴我們，請參閱本文底部的回饋表。

 

Cause

相關警示中的「解決方法」一節所提及的原因。

Resolution

警示 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_PORT_STATE_DOWN
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_PORT_STATE_DOWN
警示文字： 匯流排 < bus_num > 機櫃 < encl_num > < LCCA |LCCB > 埠 A 已關閉。
匯流排 < bus_num > 機櫃 < encl_num > < LCCA |LCCB > 埠 B 已關閉。
錯誤代碼 （0x00307F02）
（0x00308002）
解決方法 會導致
sr-1.LCC 纜線可能發生故障。
2.LCC 可能發生故障。

解決方案
  1. 透過視覺檢查檢查是否已將 LCC 纜線完全插入（連結 LED 應亮起）。如有必要，請重新安裝纜線。
  2. 如果問題仍然存在，請更換懷疑的 LCC 纜線。
  3. 如果問題仍然存在，請遵循 LCC 更換。
 
 
警示 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_HEALTH_LEVEL_LEVEL_6_CRITICAL
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_HEALTH_LEVEL_LEVEL_6_CRITICAL
警示文字： 匯流排 < bus_num > 機櫃 < encl_num > < LCCA |LCCB > SAS1 埠健全狀況層級故障。需要立即注意。
匯流排 < bus_num > 機櫃 < encl_num > < LCCA |LCCB > SAS2 埠健全狀況層級故障。需要立即注意。
錯誤代碼 （0x00307D06）
（0x00307E06）
解決方法 原因
  1. 故障的 SAS 纜線或 LCC SAS 埠或節點 SAS 埠。
  2. 若已停用3個 Phy，則會發出「LEVEL_6_CRITICAL」

解決方案
  1. 透過視覺檢查檢查是否已將 LCC 纜線完全插入（連結 LED 應亮起）。
  2. 透過視覺檢查確認是否已將 Lcc 完全插入。
  3. 如果問題仍然存在，請更換懷疑的 LCC 纜線。
  4. 如果問題仍然存在，請遵循 LCC 更換。
 
 
警示 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS1_HEALTH_LEVEL_LEVEL_5_MAJOR
XMS_JBOD_CONTROLLER_SAS2_HEALTH_LEVEL_LEVEL_5_MAJOR
警示文字： 匯流排 < bus_num > 機櫃 < encl_num > < LCCA |LCCB > SAS1 埠健全狀況層級有問題。需要注意。
匯流排 < bus_num > 機櫃 < encl_num > < LCCA |LCCB > SAS2 埠健全狀況層級有問題。需要注意。
錯誤代碼 （0x00307D05）
（0x00307E05）
解決方法 原因
  1. 故障的 SAS 纜線或 LCC SAS 埠或節點 SAS 埠。
  2. 若已停用 2 Phy （共4項），就會發出 LEVEL_5_MAJOR

解決方案
  1. 透過視覺檢查檢查是否已將 LCC 纜線完全插入（連結 LED 應亮起）。如有必要，請重新安裝纜線。
  2. 透過視覺檢查確認是否已將 Lcc 完全插入。
  3. 如果問題仍然存在，請更換懷疑的 LCC 纜線。
  4. 如果問題仍然存在，請遵循 LCC 更換。
 
 
警示 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_UNINITIALIZED
警示文字： 匯流排% （bus_num） encl_num 機櫃% （識別）未初始化。
錯誤代碼 (0x00308205)
作用 可能會降低效能。
解決方法 會導致
擴充機櫃未初始化。

解決方案
如果問題仍然發生，請聯絡技術支援以取得進一步協助。
 
 
警示 ID XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_PREPARE_FAILED
警示文字： 匯流排% （bus_num） encl_num 機櫃% （識別）無法準備。
錯誤代碼 (0x00308206)
作用 可能會降低效能。
解決方法 會導致
擴充機櫃在零件更換程式的準備階段失敗。

解決方案
如果問題仍然發生，請聯絡技術支援以取得進一步協助。
 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000128500
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2023
Version:  8
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