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Dell™ AW988 Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットの使用方法とトラブルシューティングガイド

Summary: Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988には、多くの機能とオプションがあります。一般情報、Alienwareヘッドセット センターのインストール方法、構成とトラブルシューティングのためのリソースへのリンクについては、各セクションを参照してください。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

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Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988には、多くの機能とオプションがあります。一般情報、Alienwareヘッドセット センターのインストール方法、構成とトラブルシューティングのためのリソースへのリンクについては、各セクションを参照してください。

Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988の同梱内容

Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988の同梱品
図1: Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988の同梱品
番号は上の図の番号に対応します。
 番号のキャプション1   Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988
 番号のキャプション2   USBワイヤレスドングル
 番号のキャプション3   バッテリ充電用USBケーブル
 番号のキャプション4   ドキュメント
 番号のキャプション5   オーディオケーブル(3.5 mm)

 

ヘッドセットについて

Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988の機能
図2:Alienwareワイヤレス・ゲーミング・ヘッドセットAW988の機能
番号は上の図の番号に対応します。
 番号のキャプション1   電源ボタン
 番号のキャプション2   Alienware 2ゾーン照明
 番号のキャプション3   マイク・ミュート・インジケータ
 番号のキャプション4   伸縮式ブームマイク
 番号のキャプション5   オーディオ・プリセット・ボタン
 番号キャプション6   Micro-USB充電ポート
 番号のキャプション 7   3.5 mmオーディオポート
 番号のキャプション 8   電池パックステータスインジケーター
 番号のキャプション 9   USBワイヤレスドングルのストレージスロット
 番号のキャプション 10   メイン ボリューム コントロール
 番号のキャプション 11   マイク・ミュート・ボタン
 番号のキャプション 12   ゲーム/チャットのボリューム・ミキサ・コントロール

 

機能とオプションを制御するには、Alienware Command Center(AWCC)およびAlienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988用ドライバーが必要です。最新バージョンは、Dellサポート サイトから直接入手できます。詳細については、以下の手順を参照してください。

メモ: Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988用のドングルは、手順で指示されるまで挿入せずに待つことをお勧めします。
メモ: AWCCには、Windows 10バージョン16299以降が必要です。
メモ: Alienware Command Centerをインストールする前に、お使いのコンピューターのWindowsとドライバーをアップデートすることをお勧めします。詳細については、Microsoftサポート技術情報の記事「 Windows Update: よくあるご質問』およびDellナレッジベース記事「「Drivers and Downloads(ドライバおよびダウンロード)」に関するよくあるお問い合わせ」を参照してください。
メモ: お使いのPCにAWCC 5.0以降がプリインストールされている場合は、 Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988用ドライバーをインストールする必要があります(以下の手順を参照)。その後、AWCCで利用可能なFXを使用して、Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988を設定できます。詳細については、Dellナレッジベース記事 「Alienware Command Centerアプリケーション クイック ガイド」を参照してください。
メモ: お使いのコンピューターにAWCC 5.0以降がプリインストールされていない場合は、最新のAWCCをインストールする方法について、Dellナレッジベース記事「 Alienware Command Centerアプリケーション クイック ガイド 」を参照してください。AWCC 5.0以降は、古いバージョンのAWCCと同じコンピューター上に共存できます。したがって、古いバージョンを使用してコンピューターを引き続き設定することができます。

すべてのAlienware PCには各種のCommand Centerのバージョンがあり、各バージョンではお使いのPCモデルによって各種の機能が有効になっています。

お使いのPCの正しいバージョンをダウンロードするには、次の手順を実行します。

  1. コンピュータがインターネットに接続されていることを確認します。
  2. ドライバおよびダウンロード ページにアクセスします。
  3. お使いのデル製品を識別します。
    • SupportAssistによって自動検出されたモデルをクリックします。
    • または、Dell製品のサービス タグ、エクスプレス サービス コード、シリアル番号を入力して、[検索]をクリックします。
    • または、[すべての製品の参照]をクリックして、カタログからお使いのDell製品を手動で選択します。

  4. ドライバーの検索]をクリックします。
  5. オペレーティング システムを選択します。
  6. [カテゴリー]で[ オーディオ]を選択します。
  7. 最新の Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988ドライバーを見つけます。
  8. ダウンロード]をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。
  9. エクスプローラー(別名Windowsエクスプローラー)を開き、ダウンロードしたファイルを保存した場所を参照します。
  10. Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988ドライバー セットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール処理を完了します。
注:
  • 追加のソフトウェアをダウンロードしているか、Command Centerサービスを開始している可能性があるため、Alienware Command Centerの起動には時間がかかることがあります。その間、サービスが完全に開始されるまでAlienFXデバイスが検出されないというメッセージが表示される場合があります。
  • Alienwareゲーミング周辺機器類の色と設定を変更するためのコントロールは、プログラム ウィンドウの上部にある [FX ]タブの下にあります。

Cause

最新のソフトウェアについては、AW988オンライン・ドライバ・ページを参照してください。


『Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988クイック スタート ガイド』については、 AW988のオンライン マニュアル ページを参照して、『 クイック スタート ガイド』の右にある[PDF]をタッチまたはクリックします。
クイック スタート ガイドには、ボックス内のハードウェアとヘッドセットのコントロールに関する情報が記載されています。


『Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988構成およびインストール ガイド』については、 AW988のオンライン マニュアル ページを参照して、『 構成およびインストール ガイド』の下の[PDF]をタッチまたはクリックしてください
『構成およびインストール ガイド』には、Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988を構成するためのアプリケーションをインストールする方法のオプションに関する情報が記載されています。


『Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW988ユーザー ガイド』を参照するには、AW988のオンライン マニュアル ページを参照して、『Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセット - ユーザー ガイド』の下にある[PDF]をタッチまたはクリックします。
ユーザー ガイドには、コンピューターでのヘッドセットのセットアップ、ヘッドセットの充電、ヘッドセットの使用、トラブルシューティングなどの情報が記載されています。


『Alienwareヘッドセット センター - ユーザー ガイド』を参照するには、 AW988のオンライン マニュアル ページを参照して、『 Alienwareヘッドセット センター - ユーザー ガイド』の下にある[PDF]をタッチまたはクリックします。
『Alienwareヘッドセット センター - ユーザー ガイド』には、Alienwareヘッドセット センターのインストール方法やAlienwareヘッドセット センター ソフトウェアの使用方法などが記載されています。


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Resolution

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Affected Products

Alienware Wireless Gaming Headset AW988
Article Properties
Article Number: 000127969
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2024
Version:  7
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