PowerEdge：如何針對伺服器電源供應單元進行故障診斷？
Summary: 本文詳細說明針對可能在 PowerEdge 伺服器發生的電源供應單元 (PSU) 問題進行故障診斷的程序。
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Instructions
簡介
每個 PowerEdge 伺服器均由電源供應單元 (PSU) 供電。本文內的資訊可用於針對 PSU 進行故障診斷。請使用下列步驟針對 PSU 進行故障診斷：
- 確定沒有任何連線鬆脫，且所有元件皆已穩固連接。
- 確定 PSU 插入的插槽能正常運作。
- 如果有一個以上的 PSU，請切換 PSU，並查看錯誤是否發生在 PSU 上。
- 請確定您使用的是相容的 PSU。若要瞭解如何尋找最初隨附於伺服器的 PSU 類型，請參閱 如何在您的 Dell 電腦上檢查系統組態。
- 確定 PSU 的韌體為最新狀態，並視需要更新。
- 如需有關如何檢查韌體版本的詳細資訊，請參閱使用可用的公用程式來檢查硬體裝置目前的韌體版本。
- 如需有關如何更新韌體的詳細資訊，請參閱 如何使用 Integrated Dell Remote Access Controller （iDRAC） Web 介面遠端更新韌體。
注意：電源供應器更新應該是對系統進行的最後一次更新，因為這一定會導致停機時間。
- 確定沒有任何連線鬆脫，且所有元件皆已穩固連接。
如果錯誤仍然存在，請依照下方故障診斷一節中的影片操作。
故障診斷步驟：
如何針對 PowerEdge 伺服器電源供應單元進行故障診斷。
持續時間：00:01:01
隱藏式輔助字幕：提供多種語言版本。使用 CC 圖示變更隱藏式輔助字幕語言。
PowerEdge：電源供應單元 LED 快速秘訣
持續時間：00:00:58
隱藏式輔助字幕：提供多種語言版本。使用 CC 圖示變更隱藏式輔助字幕語言。
- 按下伺服器上的電源按鈕，確保已開啟系統電源。
- 執行交換測試。如果有另一個可正常運作的相容 PSU，請將其與發生問題的 PSU 替換。如果更換的 PSU 沒有出現問題，則可能是原始 PSU 發生故障。如果更換後的 PSU 出現相同的問題，則可能是電源配電板 (PDB) 或主機板發生故障。
注意：
- 如果您要安裝新的 PSU，請等待數秒，讓系統辨識電源供應單元，並判斷電源供應單元是否可正常運作。
- 如果沒有額外的 PSU 可用，請關閉伺服器，並嘗試使用備援 PSU 交換測試。
更換電源供應單元是一個簡單的動作。如果伺服器有兩個以冗餘模式設定的電源供應器 (此為預設設定)，您可以移除其中一個電源供應器，而不會關閉伺服器。剩餘的電源供應器會繼續為伺服器提供電力。一般來說，在伺服器電源開啟時，可以拔除所有含琥珀色移除工具的元件。
警告：系統需要一個電源供應器以正常運作。在冗餘電源系統上，在已開機的系統中，一次僅卸下和更換一個電源供應器。
- 從電力來源和您要卸下的電源供應單元拔下電源纜線，然後從固定帶卸下纜線。
- 壓下釋放閂，然後將電源供應單元從機箱滑出。
圖 1：電源供應器圖表
| 圖 1 參考資料 | 零件 |
|---|---|
| 1 | 釋放閂 |
| 2 | 電源供應單元纜線連接器 |
| 3 | 電源供應單元 |
| 4 | 連接器 |
| 5 | 電源供應單元處理 |
- 若要插入新的電源供應器，請將區塊插入插槽。可在伺服器開啟電源時執行此作業。
- 檢查電源供應單元的佈線是否鬆脫，以及電源供應單元的插接是否鬆脫。
- 檢查 PSU 指示燈。瞭解 PSU 指示燈代碼可協助您瞭解問題。每個 AC PSU 都有一個發光的半透明手柄。每個 DC PSU 都有一個 LED 作為指示燈，以顯示是否有電力，或是否發生電源故障。
圖 2：DC PSU LED 狀態
| 圖 2 狀態 | LED 色彩 | 狀況 |
|---|---|---|
A |
綠色 | 有效的電力來源已連接至電源供應器，同時電源供應器可正常運作。 |
B |
閃爍綠色 | PSU 的韌體正在更新時，PSU 手柄會閃爍綠色。 |
C |
閃爍綠色後熄滅 | 熱新增 PSU 時，PSU 的手柄會閃爍綠色五次，然後熄滅。這表示 PSU 在效率、功能集、健全狀況和支援的電壓方面，出現不相符的情況。 |
D |
閃爍琥珀色 | 表示 PSU 發生問題。 |
E |
未亮起 | 未連接電源。 |
- 如果您最近已升級系統，請確定電源供應單元有足夠的電源支援新升級的系統。
- 如果您有備援電源供應組態，請確定兩個電源供應單元都相同。
- 檢查是否為無 POST。
如果 PSU 的運作正常，問題可能是「無 POST」。如需此問題的詳細資訊，請參閱 Dell PowerEdge 的「無 POST」區段：故障診斷未啟動的伺服器 (無電源、無 POST、無開機和無影片)。 - 如果步驟 1 到步驟 7 失敗，表示電源供應單元很可能已故障。
Additional Information
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Affected Products
PowerEdge, PowerEdge R200, PowerEdge R210, PowerEdge R210 II, PowerEdge R220, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R300, PowerEdge R310, PowerEdge R320, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R410, PowerEdge R415, PowerEdge R420
, PowerEdge R420XR, PowerEdge R430, PowerEdge R440, PowerEdge R510, PowerEdge R515, PowerEdge R520, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R610, PowerEdge R620, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R6515, PowerEdge R710, PowerEdge R715, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R7515, PowerEdge R805, PowerEdge R810, PowerEdge R815, PowerEdge R820, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R900, PowerEdge R905, PowerEdge R910, PowerEdge R920, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T40
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Article Number: 000127944
Article Type: How To
Last Modified: 29 Aug 2024
Version: 17
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