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PowerStoreアラート:クラスター状態に関するアラート

Summary: - 「Appliance in cluster is blocked from becoming the primary appliance in that cluster」 - 「Appliances in the cluster is no longer manageable within the cluster」

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Symptoms

Dell PowerStoreで問題が発生すると、問題を特定するのに役立つエラー アラートが生成されます。この記事では、これらのエラー アラートについて、考えられるさまざまな原因と関連する解決策について説明します。解決策を実行しても問題が解決しない場合は、テクニカル サポートへの連絡オプションを確認してください。

 

SLN317190_ja__1icon :必要な情報が見つかりませんか?この記事の一番下にあるフィードバック フォームを使用してご連絡ください。

 

アラートID CLUSTER_MONITOR_HA_PARTICIPATION_DISABLED
タイトル 「Appliance in cluster is blocked from becoming the primary appliance in that cluster」
エラーコード (0x00b00603)
説明 このアラートは、クラスター内のアプライアンスがそのクラスター内のプライマリー アプライアンスになることを禁止されている場合に生成されます。 
解決策 原因
ソフトウェア リリース アップグレード(NDU)中に、クラスター内の各セカンダリー アプライアンスは、プライマリー アプライアンスと同じソフトウェア バージョンにアップグレードされるまで、プライマリー アプライアンスになることが禁止されています。これは、以前のバージョンのソフトウェアを実行しているアプライアンスが、クラスター内の別のアプライアンスが新しいソフトウェア バージョンで実行されているときにマスター アプライアンスになることを防ぐためです。

対処方法
セカンダリー アプライアンスがプライマリー アプライアンスと同じソフトウェア バージョンに正常にアップグレードされると、プライマリー アプライアンスとして使用できるようになり、アラートはクリアされます。
 

 

アラートID CLUSTER_MONITOR_MANAGEMENT_STATE_APPLIANCE_OFFLINE
タイトル 「Appliances in the cluster is no longer manageable within the cluster」
エラーコード (0x00b00501)
説明 このアラートは、クラスター内のいずれかのアプライアンスがクラスター内で管理できなくなったときに生成されます。
解決策 原因
このアラートは、アプライアンスが任意の期間オフラインになった場合、またはアプライアンスのプライマリー ノードが何らかの理由でオフラインになった場合に、アプライアンスがクラスターの一部として管理できなくなったことを示します。この特定のトリガーには、ノードやアプライアンスの障害または再起動、データ パスのオフラインまたはRO状態への移行、ドッカーの障害、ソフトウェア アップグレードが含まれます(ただし、これに限定されません)。

対処方法
アプライアンスの両方のノードがオフラインの場合、このアラートをクリアする前に、少なくとも1つのノードがオンラインに戻る必要があります。詳細に関しては、 テクニカルサポート で連邦オペレーション・レスポンス・チームにお問い合わせください。  

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000127702
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Mar 2021
Version:  4
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