Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Системные требования Dell BitLocker Manager / Dell Data Protection BitLocker Manager

Summary: Перед установкой Dell BitLocker Manager / Dell Data Protection BitLocker Manager необходимо соблюсти системные требования.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Перед установкой Dell BitLocker Manager (ранее Dell Data Protection | BitLocker Manager) необходимо соблюсти требования к сети, оборудованию и программному обеспечению.

Затронутые продукты:

Dell BitLocker Manager
Dell Data Protection | BitLocker Manager

Затронутые версии:

Версия 8.0.0 и более поздние версии

Затронутые операционные системы:

Windows

Cause

Не применимо.

Resolution

Для получения дополнительных сведений о требованиях к продукту нажмите на кнопку Сеть, Оборудование или Программное обеспечение.

Требования к сети

Для Dell BitLocker Manager необходимо следующее.

  • При установке и активации продукта необходимо обеспечить проводное подключение конечной точки.
  • Сетевое подключение к серверу Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection Server) для проверки подлинности.
Примечание.
  • Примечание. По умолчанию Dell Security Management Server использует следующие порты:
    • 8443 для активации
    • 8888 для аутентификации
  • Стандарт IPV6 не поддерживается.

Если Dell BitLocker Manager использует лицензии On-the-Box (OTB), то необходимо добавить в разрешенный список cloud.dell.com через порт 443.

Минимальные требования к оборудованию:

  • Процессор Intel Pentium или AMD
  • 110 МБ свободного места на диске
  • 512 МБ ОЗУ
  • Trusted Platform Module (TPM) 1.2 или 2.0
Примечание. Вместо TPM можно использовать USB-накопитель.

Нажмите на соответствующую версию продукта для получения конкретных требований программного обеспечения. Для получения дополнительной информации о версиях продукта см. статью Как определить версию Dell BitLocker Manager / Dell Data Protection BitLocker Manager.

v11.2.0 и более поздняя версия

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 111
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 21H1 (обновление May 2021 Update)
    • Версия 20H2 (обновление October 2020 Update)
    • Версия 2004 (обновление May 2020 Update / 20H1)
    • Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
    • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
    • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2019 LTSC
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8,1 Корпоративная, Pro1
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 UEFI поддерживается
2 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версиями Windows
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015-2019 (x86 или x64) или более поздняя версия
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015-2019 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
v11.0.0–11.1.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 21H1 (обновление May 2021 Update)
    • Версия 20H2 (обновление October 2020 Update)
    • Версия 2004 (обновление May 2020 Update / 20H1)
    • Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
    • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
    • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2019 LTSC
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 (x86 или x64) или более поздняя версия
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
Версия 10.9.0–10.10.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 20H2 (обновление October 2020 Update)
    • Версия 2004 (обновление May 2020 Update / 20H1)
    • Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
    • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
    • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2019 LTSC
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 (x86 или x64) или более поздняя версия
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
Версии 10.6.0–10.7.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 2004 (обновление May 2020 Update / 20H1)
    • Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
    • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
    • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2019 LTSC
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 (x86 или x64) или более поздняя версия
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
v10.5.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
    • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
    • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2019 LTSC
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 (x86 или x64) или более поздняя версия
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
v10.4.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
    • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2019 LTSC
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 (x86 или x64) или более поздняя версия
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
Версии с 10.3.0 по 10.3.1

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
    • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 (x86 или x64) или более поздняя версия
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
Версии 10.1.0–10.2.1

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86 или x64).
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
Версии 8.18.0–10.0.1

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86 или x64).
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
Версии 8.17.0–8.17.2

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86 или x64).
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
v8.16.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
    • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86 или x64).
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
v8.15.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
    • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 2012. 5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86 или x64).
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
v8.13.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
    • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 2012. 5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 или x64).
  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 или x64)
Примечание. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 и Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 и x64) устанавливаются автоматически при установке Dell Data Protection | BitLocker Manager с помощью мастера установки.
  • Версия Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя
Примечание.
  • Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager проверьте, что установлена платформа .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии.
  • Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установленыВнешняя ссылка.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
Версии 8.10.1–8.12.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
    • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 или x64).
  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 или x64)
Примечание. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 и Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 и x64) устанавливаются автоматически при установке Dell Data Protection | BitLocker Manager с помощью мастера установки.
  • Версия Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя
Примечание.
  • Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager проверьте, что установлена платформа .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии.
  • Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установленыВнешняя ссылка.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
v8.10.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 или x64).
  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 или x64)
Примечание. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 и Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 и x64) устанавливаются автоматически при установке Dell Data Protection | BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
  • Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager проверьте, что установлена платформа .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии.
  • Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установленыВнешняя ссылка.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
v8.9.1

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 или x64).
  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 или x64)
Примечание. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 и Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 и x64) устанавливаются автоматически при установке Dell Data Protection | BitLocker Manager с помощью мастера установки.
  • Полная версия Microsoft .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
Примечание.
  • Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager проверьте, что установлена платформа .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
  • Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установленыВнешняя ссылка.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
Версии 8.6.1–8.9.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Профессиональная1, 2
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 или x64).
  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 или x64)
Примечание. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 и Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 и x64) устанавливаются автоматически при установке Dell Data Protection | BitLocker Manager с помощью мастера установки.
  • Полная версия Microsoft .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
Примечание.
  • Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager проверьте, что установлена платформа .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
  • Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установленыВнешняя ссылка.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
Версии 8.2.1–8.6.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная12
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise23

1 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
1 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
2 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
3 Server Core не поддерживается.

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 или x64).
  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 (x86 или x64)
Примечание. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 и Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 (x86 и x64) устанавливаются автоматически при установке Dell Data Protection | BitLocker Manager с помощью мастера установки.
  • Полная версия Microsoft .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
Примечание.
  • Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager проверьте, что установлена платформа .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
  • Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установленыВнешняя ссылка.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
v8.2.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная12
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise23

1 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
1 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
2 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
3 Server Core не поддерживается.

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 или x64).
Примечание. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 и x64) устанавливается автоматически при установке Dell Data Protection | BitLocker Manager с помощью мастера установки.
  • Полная версия Microsoft .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
Примечание.
  • Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager проверьте, что установлена платформа .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
  • Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установленыВнешняя ссылка.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
v8.0.0–8.1.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная12
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise23

1 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
2 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
3 Server Core не поддерживается.

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 или x64).
Примечание. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 и x64) устанавливается автоматически при установке Dell Data Protection | BitLocker Manager с помощью мастера установки.
  • Полная версия Microsoft .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
Примечание.
  • Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager проверьте, что установлена платформа .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
  • Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установленыВнешняя ссылка.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

   

Videos

   

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126843
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2022
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.