Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Dell BitLocker Manager/Dell Data Protection BitLocker Manager 系统要求

Summary: 安装 Dell BitLocker Manager/Dell Data Protection BitLocker Manager 时，必须满足系统要求。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

安装 Dell BitLocker Manager（以前称为 Dell Data Protection | BitLocker Manager）之前，必须满足网络、硬件和软件要求。

受影响的产品：

Dell BitLocker Manager
Dell Data Protection | BitLocker Manager

受影响的版本：

v8.0.0 及更高版本

受影响的操作系统：

Windows

Cause

不适用。

Resolution

单击网络、硬件或软件以了解其他产品要求。

网络要求

Dell BitLocker Manager 需要：

  • 在产品安装和激活期间对端点进行硬连线。
  • 与 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection Server）建立网络连接，以进行身份验证。
提醒：
  • 默认情况下，Dell Security Management Server 将端口：
    • 8443 用于激活
    • 8888 用于身份验证
  • IPV6 不受支持。

如果 Dell BitLocker Manager 使用开箱即用 (OTB) 的授权（许可证），则端口 443 上的 cloud.dell.com 必须列入允许列表。

最低硬件要求：

  • Intel Pentium或AMD处理器
  • 110 MB可用磁盘空间
  • 512 MB RAM
  • 可信平台模块 (TPM) 2.0 或 1.2
提醒：可以使用 USB 存储设备而非 TPM。

单击相应的产品版本，了解特定的软件要求。有关产品版本的详细信息，请参阅如何确定 Dell BitLocker Managerocker Manager/Dell Data Protection BitLocker Manager 版本（英文版）。

v11.2.0 及更高版本

操作系统：

  • Microsoft Windows 111
  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v21H1（2021 年 5 月更新）
    • v20H2（2020 年 10 月更新）
    • v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
    • v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
    • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1支持 UEFI
2不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
3加密客户端在 Windows XP 模式中不受支持。
3不得安装 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部链接) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部链接)。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable Package（x86 或 x64）或更高版本
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015-2019 可再分发软件包。
提醒：
v11.0.0 至 11.1.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v21H1（2021 年 5 月更新）
    • v20H2（2020 年 10 月更新）
    • v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
    • v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
    • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包。
提醒：
v10.9.0 至 10.10.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v20H2（2020 年 10 月更新）
    • v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
    • v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
    • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包。
提醒：
v10.6.0 至 v10.7.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
    • v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
    • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包。
提醒：
v10.5.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
    • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包。
提醒：
v10.4.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包。
提醒：
v10.3.0 至 10.3.1

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包。
提醒：
v10.1.0 至 10.2.1

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）。
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
提醒：
v8.18.0 至 10.0.1

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）。
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
  • 如果是安装在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 上，则需要通用 C 运行时的更新 外部链接。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
v8.17.0 至 8.17.2

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）。
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
  • 如果是安装在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 上，则需要通用 C 运行时的更新 外部链接。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell BitLocker Manager 之前进行安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.16.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
    • v1511（11 月更新/Threshold 2）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）。
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
  • 如果是安装在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 上，则需要通用 C 运行时的更新 外部链接。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell BitLocker Manager 之前进行安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.15.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
    • v1511（11 月更新/Threshold 2）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 20125
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）。
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
  • 如果是安装在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 上，则需要通用 C 运行时的更新 外部链接。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell BitLocker Manager 之前进行安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.13.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
    • v1511（11 月更新/Threshold 2）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 20125
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 或 x64）
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 或 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4（x86 或 x64）。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.10.1至8.12.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
    • v1511（11 月更新/Threshold 2）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 或 x64）
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 或 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4（x86 或 x64）。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.10.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1511（11 月更新/Threshold 2）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 或 x64）
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 或 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4（x86 或 x64）。
  • 如果是安装在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 上，则需要通用 C 运行时的更新 外部链接。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.9.1

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1511（11 月更新/Threshold 2）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 或 x64）
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 或 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4（x86 或 x64）。
  • Microsoft .NET Framework 版本 4.0 或更高版本的完整版
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.6.1至8.9.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1 2
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 或 x64）
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 或 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4（x86 或 x64）。
  • Microsoft .NET Framework 版本 4.0 或更高版本的完整版
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.2.1 至 8.6.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate12
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise23

1加密客户端在 Windows XP 模式中不受支持。
1不得安装 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
2需要 Microsoft KB 更新 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419 外部链接) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部链接)。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
3不支持 Server Core。

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 或 x64）
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 可再分发软件包（x86 或 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | BitLocker Drive Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 3（x86 或 x64）。
  • Microsoft .NET Framework 版本 4.0 或更高版本的完整版
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.2.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate12
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise23

1加密客户端在 Windows XP 模式中不受支持。
1不得安装 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
2需要 Microsoft KB 更新 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419 外部链接) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部链接)。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
3不支持 Server Core。

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 或 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2010 SP1（x86 或 x64）。
  • Microsoft .NET Framework 版本 4.0 或更高版本的完整版
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.0.0 至 v8.1.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate12
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise23

1加密客户端在 Windows XP 模式中不受支持。
2需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部链接) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部链接)。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
3不支持 Server Core。

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 或 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2010 SP1（x86 或 x64）。
  • Microsoft .NET Framework 版本 4.0 或更高版本的完整版
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。

Additional Information

   

Videos

   

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126843
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2022
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.