Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Снижение производительности Excel при открытии сохраненных файлов

Summary: Файлы Excel медленно открываются с волнами MaxxAudio запущено приложением обслуживания.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


В этой статье содержится информация о снижении производительности с помощью драйвера аудиоподсистемы для Microsoft Excel и Realtek.


Волны MaxxAudio сервисное приложение вызывает проблемы с производительностью в Excel

При открытии сохраненного (USB, сети, жесткого диска и т. д.) Электронной таблицы Excel потребуется 1-2 минут до появления экрана-заставки Excel. Это не должно происходить, если вы открываете новую электронную таблицу Microsoft Excel, а затем открываете сохраненную электронную таблицу Excel.

Решение для решения этой проблемы заключается в обновлении драйвера Realtek аудиоподсистемы до версии 6.0.1.8142 или более поздней версии из Dell.com/support.


Устройство Realtek

С помощью описанного ниже способа можно определить, имеется ли в вашей системе аудиоустройство Realtek.

  1. Откройте Диспетчер устройств. Одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу R . В этом случае должен открыться окно Run (рис. 1).
    SLN306701_ru__1Unknown_Device_Manager_ASM_01
    Рис. 1
     
  2. Введите devmgmt. msc и нажмите кнопку OK или нажмите клавишу Enter.
  3. Затем откроется Диспетчер устройств (рис. 2).
    SLN306701_ru__2Unknown_Device_Manager_ASM_02
    Рис. 2
     
  4. Нажмите на стрелку слева от «звуковые входы и выходы». В этом случае должно отображаться звуковое устройство на компьютере (рис. 3).
    SLN306701_ru__3Device_Manager_Excel_ASM_01
    Рис. 3
     
SLN306701_ru__4icon Примечание. Дополнительные сведения о диспетчере устройств можно найти здесь: как получить доступ к диспетчеру устройств

Если у вас возникнут другие вопросы о данном решении, обратитесь в службу технической поддержки Dell.